Да ли сте власник бутика који жели да повећа своју видљивост, да се ангажује са својом циљном публиком и повећа продају? Онда сте на правом месту! Пружићемо вам свеобухватан водич препун корисних савета и увида у маркетинг на друштвеним мрежама за бутике.
Највећа предност коришћења друштвених медија за бутике је већа видљивост коју пружа. Ово није изненађење, јер приступ милијардама активних корисника нуди огромну потенцијалну публику за оглашавање. Такође, друштвени медији могу помоћи у побољшању саобраћаја на веб локацији, генерисању потенцијалних клијената и повећању лојалности купаца, што су убедљиви разлози за маркетиншке стручњаке да уграде друштвене мреже у своје кампање.
Можда се осећате мало збуњено, али не брините. Покрићемо наслове у наставку и припремити вас за промоцију вашег пословања!
Прво, стављамо фокус на срце ваше стратегије друштвених медија: вашу публику. Верујте нам, познавање ваше публике је промена игре коју сте чекали!
Видите, свака добра стратегија почиње од публике. Да би било која стратегија функционисала, прво морате знати с ким разговарате. Не желите да трошите свој фантастичан садржај на погрешну гомилу, зар не? Желите да знате ко су, шта воле и како се ангажују.
Дакле, за почетак, добро погледајте ко тренутно хрли у ваш бутик. Покушајте да их класификујете премаСтарости; ова једноставна категоризација може вам дати кључне увиде у то на кога да циљате на друштвеним медијима.
Међутим, важно је напоменути да поред година, постоје и бројни други демографски аспекти који захтевају вашу пажњу као власника бутика. Фактори као што су географска локација, ниво образовања и занимање играју кључну улогу. Иако је старосна демографија лако доступна и може пружити значајне увиде, не заборавите да узмете у обзир шири спектар карактеристика.
Недавна истраживања о употреби друштвених медија према годинама показује да су 2023. године одрасли у САД од 27 до 42 године највећи корисници друштвених медија, чинећи скоро трећину (30,3%) свих корисника друштвених медија. Следећа највећа група су људи од 11 до 26 година, који чине нешто мање од четвртине (24,6%) свих корисника. Одрасли узраста 43-58 година чине 22,6% свих активних корисника друштвених медија, а следе одрасли од 59-77 година, који чине 16,1% корисника друштвених медија у САД.
Не само у вези са знањем, разумевање ваше циљне публике чини суштину успешног маркетинга на друштвеним мрежама за бутике. А зашто? Зато што ће вас ваше разумевање водити у креирању садржаја који ће погодити ваше потенцијалне клијенте, задовољити њихове потребе и створити повезујући пут. Препознавање овога отвара мноштво могућности да прилагодите своје стратегије друштвених медија на одговарајући и ефикасан начин.
У суштини, разумевање увида ваше публике на различитим платформама може значајно да нагласи ваше маркетиншке подухвате, стављајући ваш бутик на ниво изнад осталих.
Док улазимо у свет друштвених медија, брзо схватамо да број платформи заиста може бити помало застрашујући. Да ли би требало да будете на свим њима? Више платформи, више људи, зар не? Па, не баш. Иако је примамљиво мислити да присуство на свим платформама може донети већу видљивост, приступ можда није најефикаснији.
Лонкин савет: У почетку је боље да своју енергију усмерите на једну платформу; савладавање вашег раста тамо може побољшати ваш потенцијални домет и, сходно томе, ваш успех. Одлучивање о најприкладнијој платформи за вас и ваше пословање требало би да вам буде приоритет овде, али ево неких од њих које можете да користите.
Сада се можда питате како да одлучите која је платформа друштвених медија најбоља за моду. Имајући у виду природу бутика и важност естетике и визуелног изгледа,Инстаграм постаје изузетан избор. Природа платформе која је усредсређена на слику савршено је усклађена са потребама бутик предузећа, омогућавајући вам да на најневероватнији начин представите свој асортиман производа. Функције као што су куповина у апликацији, интерактивне анкете и везе „Превуците нагоре“ чине платформу још погоднијом за раст и неговање заједнице лојалних купаца.
Сада, немојмо сасвим занемарити Фацебоок. Можда се питате зашто, посебно када смо само нагласили фокусирање на једну платформу. Разлог лежи у томе што је функционалност Инстаграма донекле испреплетена са Фацебооком. На пример, одређене функције оглашавања на Инстаграму захтевају да имате повезани Фацебоок налог.
Хајде да ставимо неке бројеве у перспективу. На базиНедавна истраживања, од јануара 2023. године, 30,3% корисника Инстаграма у Сједињеним Државама имало је од 25 до 34 године, а још 30,8% било је од 18 до 24 године. Инстаграм се допада релативно младој публици; видимо да је старосна група од 18 до 34 године најактивнија публика. Ови демографски подаци представљају значајан кластер публике и препоручујемо вам да се, као власник бутика, фокусирате на старосну групу од 25 до 34 године.
Ипак, сумњате зашто је Инстаграм најбоља платформа друштвених медија за бутике одеће? Ево неколико разлога који ће вам помоћи да то одмах решите.
Друштвени медији за бутике постали су суштински алат за маркетинг и промоцију њихових јединствених производа и услуга. Међутим, уместо да га користите насумично, одређивање стратегије за коришћење друштвених медија може донети бројне предности и значајно побољшати вашу употребу друштвених медија. Добро осмишљена стратегија пружа јасну мапу пута и правац, осигуравајући да су ваши напори на друштвеним медијима усклађени са вашим ширим пословним циљевима и циљевима.
Применом стратегије, можете искористити пуни потенцијал друштвених медија да бисте постигли своје пословне циљеве и успоставили снажно и утицајно присуство у дигиталном пејзажу.
У наставку смо саставили основне, обавезне стратегије друштвених медија за бутике. Желели бисмо да вас подсетимо да ове тачке треба да имате на уму кад год предузимате радње на свом Инстаграм налогу:
Истина је да квалитет и садржај вашег поста на крају формирају перцепцију ваших купаца о вама. Дакле, свака јота вашег садржаја заслужује преиспитивање и пажњу. Хајде да размотримо неке постове који могу ојачати ваше присуство на друштвеним медијима и задржати ваш бутик у центру разговора.
Хајде да пређемо на ствар и пређемо право на нашу листу идеја о садржају за садржај на друштвеним мрежама за бутике.
Ове идеје о садржају могу друштвеним медијима вашег бутика дати јединствени обрт који заслужују, позивајући на ангажовање, изградњу односа и повећање продаје. Запамтите, доследност је кључна, као и аутентичност. Циљајте на постове и приче које одражавају карактер вашег бутика, резонирају са вашом циљном публиком и на крају појачавају ваш бренд.
Врсте садржаја које смо навели изнад су општи садржаји који су погодни за објављивање недељно, али ако желите неке изванредне идеје за садржај, можете их пронаћи на нашој листи испод.
Календар садржаја заједно са редовним распоредом објављивања може легитимно бити најбољи пријатељ ваших друштвених медија. Као што се каже, „доследност је кључна“, и нигде то није истинитије него у пословању у бутик стилу. Замислите ово: долазите на Инстаграм страницу бутика са неправилним објављивањем - једна објава данас, једна после две недеље, а затим три објаве заредом. Не вришти баш поуздано, зар не?
Али шта ако постоји начин да се борите против овога, да покажете своју посвећеност свом бутичком послу? Уз календар садржаја, планирање и организовање вашег садржаја постаје права шетња. Можете чак да имате тематски садржај за различите дане у недељи - #МотиватионМондаи, #ФасхионФридаи, који укључује разноврсне објаве како бисте привукли своју публику.
Сада, хајде да причамо о главном делу - 'распореду објављивања'. ПремаНедавна истраживања, најбоље време за објављивање на Инстаграму је следеће.
Најбоље време за објављивање на друштвеним мрежама:
Најбољи дани за објављивање на друштвеним мрежама: уторком и средом
Најгори дани за објављивање на друштвеним мрежама:Недељом
Коришћење ових временских оквира и њихово укључивање у распоред објављивања може значајно побољшати ваше ангажовање и видљивост, што на крају доводи до повећања продаје.
Инстаграм такође има уграђени алат; 'Мета Бусинесс Суите' помаже вам да унапред закажете своје објаве. То значи да се више не сећате да објављујете сваки дан, само поставите и заборавите!
Мета Бусинесс Суите омогућава предузећима да истовремено управљају својим Инстаграм и Фацебоок налозима са једне контролне табле, пружајући централизовано чвориште за управљање друштвеним медијима.
Алат поједностављује управљање друштвеним медијима омогућавајући власницима бутика да одговарају на коментаре, креирају постове, прегледају обавештења и управљају порукама на једном месту. Такође аутоматски даје приоритет обавештењима. То значи да се ангажмани високог приоритета појављују на врху, омогућавајући власницима бутика да остану у току са важним интеракцијама и брзо реагују.
Запамтите, као и код сваког алата, најбољи начин да разумете Мета Бусинесс Суите је да зароните и почнете да истражујете! Пробајте то, а ко зна? Ово би могло постати ваш главни алат за потребе друштвених медија вашег бутика.
Постоје бројни начини за коришћење друштвених медија, посебно када управљате налогом у бутику. Неке методе су ефикасније, помажу вашем Инстаграм налогу да се истакне усред конкуренције, док друге можда неће имати жељени утицај. Због тога смо, као Лонца, навели најупечатљивије идеје које смо приметили на Инстаграму неких бутика.
Ево листе идеја о томе како можете да промовишете свој бутик на друштвеним медијима:
Ево начина да ово разумете - размислите о томе да научите дете да вози бицикл. У почетку бисте могли да држите бицикл да бисте били сигурни да остаје стабилан док дете педала. Сваки пут када дете успешно педатира а да се ви не придржавате, ви га награђујете, можда речима хвале или малом посластицом. Дете се тада мотивише да вози бицикл без помоћи како би зарадило награду.
Међутим, постоји потенцијални проблем. Ако сваки пут дате награду, без обзира на то да ли је дете успело да држи бицикл стабилним или не, оно може почети да очекује награду, а да притом не побољша своје вештине балансирања. Они могу разумети да награда долази без обзира на њихов учинак, што подрива првобитну намеру награде: да подстакне побољшање.
Дакле, размислите о овоме. Објављујете о лансирању новог производа и ваши пратиоци почињу да се ангажују коментарисањем. За почетак, не очекују нужно ништа заузврат. Један крене пут низ сећања и коментарише: „Ову мајицу бих могао да носим најбоље“. Ви, власник бутика, видите ово и одлучите да га поново објавите у својој причи са упозорењем: „Дајте нам адресу, волели бисмо да видимо како ћете то носити“. И само тако, наградили сте пратиоца ненајављено!
Ово не значи да сваки коментар добија мајицу. То је лепота тога. Елемент неочекиваности држи вашу публику привученом, чекајући пријатно изненађење. Није ограничено на коментаре. Можете поново објавити занимљив одговор на своју причу или чак понудити поклоне за првих неколико лајкова на својим објавама. Нико тачно не зна када би могао да добије поклон изненађења – и то је оно што их тера да остану, више се ангажују, па чак и доведу нове пратиоце.
Ова стратегија је такође ефикасна на платформама као што је Кс (Твиттер). Људи који желе да привуку вашу пажњу могу поменути ваш бутик, повећавајући његову видљивост. Чак и ако их не поклањате сваки пут, узбуђење због потенцијалне награде чини ваш бутик део њиховог разговора. На овај начин стварате вртлог интеракције и потенцијалног садржаја за дељење када одлучите да поклоните некога. Осигуравајући да људи стално говоре о вашем бутику, стварате симбиотски циклус интеракције и креирања садржаја.
Међутим, изненадити своје пратиоце наградама када имају позитивну интеракцију са вашим објавама подстиче континуирано ангажовање, али превише предвидљивости у награђивању може довести до смањења истинске интеракције, јер људи почињу да виде награду као дату, а не као бонус.
Дакле, за своју стратегију друштвених медија, размотрите ове кораке:
Запамтите, све је у вези са вашом причом и начином на који представљате ове вредне тренутке који додају укус имиџу вашег бренда. Применом ове стратегије, не само да ћете оставити трајне утиске, већ ћете и створити значајне везе са својим пратиоцима. Зато само напред и изненадите своје пратиоце и гледајте како вам помажу да ширите вест о свом напредном бутику.
Ово је ефикасан приступ да се покаже разноврсност и стил производа вашег бутика. Представљајући комбинације различитих производа, можете инспирисати своје купце и показати како могу да креирају јединствен изглед или ансамбл са предметима из вашег бутика.
Приказивање комбинација ваших производа омогућава вашим клијентима да замисле како различити комади могу бити стилизовани заједно, помажући им да превазиђу сва оклевања која могу да имају и подстичући их да обаве куповину. Такође вам омогућава да прикажете асортиман производа које нудите и истакнете све комплементарне или усклађене ставке.
Да бисте применили ову стратегију, предлажемо да поделите своје комбинације производа преко Реел видео записа на Инстаграму. Видео снимци на колутовима су кратки, занимљиви и лаки за употребу, што их чини идеалним медијем за очаравање ваше публике. Користите ове видео снимке као прилику да направите одећу или парове са више производа из вашег бутика.
Видео снимци Реелс показују различите начине стилизовања предмета, омогућавајући вашим клијентима да визуелизују могућности. Такође можете дати модне савете, предложити прилике или догађаје где се ове комбинације могу носити, или чак показати како додаци могу да побољшају одећу.
Дељењем комбинација производа кроз Реелс видео записе, не само да инспиришете своје купце, већ и показујете стручност вашег бутика у модном стилу. То вам ствара прилику да се ангажујете са својом публиком, генеришете узбуђење и повећате вероватноћу да ће купци обавити вишеструке куповине како би поново креирали приказани изглед.
За успешне видео снимке, уверите се да ваши видео снимци имају функције наведене у наставку.
Сада када имате своје сјајне видео снимке, препоручујемо вам да дате велики значај стварима које смо навели у наставку како бисте повећали интеракцију ових колутова.
Кратки и концизни видео снимци су одличан начин да привучете пажњу пратилаца и брзо промовишете свој бренд. Фокусирајући се на комбинације производа, инспирисаћете купце како да креирају различите стилове, а верујте нам, ово ће свакако повећати ваш ангажман.
Сесије питања и одговора имају важно место у стратегији друштвених медија бренда, посебно када се раде у причама на платформама као што је Инстаграм.
Коришћење формата питања и одговора може деловати као директна линија комуникације између власника бутика и њихових купаца, пружајући јединствену прилику за ангажовање. Ове сесије постају отворени форум где власници могу да одговоре на питања о свему, од величина одеће, политике враћања и нових долазака, до инспирације која стоји иза њихових колекција.
Сесије питања и одговора могу вам помоћи да унапредите своје пословање тако што вам омогућавају да се директно позабавите забринутостима клијената, што може да подстакне поверење и да их оснажи да купују. Они могу помоћи потенцијалним купцима да превазиђу све неизвесности или сумње које могу имати у вези са куповином вашег производа. То је прилика да разјасните вредност и предности својих производа, што заузврат може довести до повећања продаје.
Штавише, омогућавају повратне информације у реалном времену. Током сесија питања и одговора, клијенти могу да постављају питања која вам дају увид у оно што цене или шта сматрају да можда недостаје у вашој линији производа. Ове повратне информације су изузетно корисне за прилагођавање понуде како би боље одговарале потребама ваших клијената.
Одржавање сесија питања и одговора у вашим причама такође чини вас и ваше предузеће пријатнијим и блискијим. Када купци знају више о људима који стоје иза бренда, већа је вероватноћа да ће осетити повезаност са њим и постати лојални купци.
Још један савет – уверите се да су ове сесије заказане на предвидљив начин (попут „Питања и одговори петком“) или везане за одређене догађаје (као што је представљање производа), тако да купци знају када да учествују.
Обављање сесија питања и одговора у вашим причама промовише транспарентност, ствара пријатно искуство куповине и доноси вредне увиде. Временом, ово може повећати лојалност купаца и самим тим подстаћи раст вашег пословања. Нека буде забавно, нека буде реално и гледајте како ваш посао цвета.
Уронимо у узбудљив свет промоције на друштвеним мрежама – инфлуенсерски маркетинг. Ако се питате шта је то тачно, замислите то као склапање пакта са популарном фигуром на друштвеним мрежама која има снажан утицај на своје пратиоце. Отуда и термин „инфлуенцер“. Удруживање са инфлуенсером је веома ефикасан начин да промовишете своју онлајн продавницу на друштвеним медијима и као Лонца, видимо да су бутици око нас углавном задовољни стратегијама које користи маркетинг утицаја.
Питате се зашто је маркетинг утицаја тако ефикасан? Инфлуенцери су временом изградили свој кредибилитет и однос са својом публиком. Стога, њихови следбеници имају тенденцију да верују њиховим препорукама и ставовима. Када промовишу ваше бутик артикле, то је скоро као да пријатељ препоручује ове производе публици, што резултира позитивним пријемом.
У суштини, повећање продаје је кључни фокус за већину фирми када се баве маркетингом утицајних људи. Значајан74% испитаника у анкети је потврдило да активно прате и мере продају остварену њиховим утицајним кампањама, што указује да инфлуенсери заиста доносе продају.
Инфлуенцер маркетинг такође може привући вредне и висококвалитетне купце.82% учесника верује да су купци добијени кроз инфлуенсерске маркетиншке кампање врхунског квалитета у поређењу са другим видовима маркетинга.
Хајде сада да разговарамо о проналажењу правог утицајног. Важно је пронаћи некога ко је у складу са вредностима и естетиком вашег бренда. Њихови пратиоци морају бити људи који би били заинтересовани за ваше бутик артикле. Најважније је да се публика инфлуенсера усклади са вашим циљним тржиштем. Такође, треба обратити пажњу на нивое ангажовања. Инфлуенцер са високим ангажовањем има активну и уложену базу пратилаца, што може довести до боље видљивости и потенцијалне продаје за ваш бутик.
Питате се како то учинити? Па, ево листе ствари које можете да урадите да бисте пронашли савршене утицајне особе за своју продавницу:
Дакле, размислите о томе да зароните прсте у свет утицајног маркетинга и истражите потенцијал који он има.
Ево у чему је ствар: људи жуде за везом, осећајем да су саслушани. И, нема бољег места од сесија уживо на друштвеним медијима да бисте искористили предности тренутне и интерактивне комуникације са својим пратиоцима, што је императив маркетинга онлајн бутика.
Сесије уживо вам нуде јединствену прилику да директно комуницирате са својом публиком, одговорите на њихове упите у реалном времену и негујете осећај заједнице. Али запамтите, циљ је да ангажујете своју публику, не само да је задржите за једну сесију, већ да је натерате да се врати по још!
Можда се питате о чему да разговарате током ових сесија уживо. Не брините, покривамо вас. Ево неколико идеја:
Са овим идејама за интерактивне сесије уживо, сигурно ћете својим гледаоцима пружити корисно искуство и ојачати свој однос са њима.
Дозволите ми да вам кажем ово, хостовање поклона може да промени игру за ваш посао! Само изаберите награду, одредите начин пријаве као што је праћење ваших налога на друштвеним мрежама, поставите правила наградне игре и промовишете своју наградну игру.
Људи воле бесплатне ствари, а када им понудите прилику да освоје нешто узбудљиво у вашем бутику, они се узбуде! Поклони изазивају узбуђење, привлаче пажњу и повећавају свест о бренду.
Они су одличан начин да се повежете са својом публиком. Подстичући учешће, негујете осећај заједништва и градите лојалне следбенике. Када људи уђу у вашу наградну игру, они постају уложени у ваш бренд. Почињу да прате ваше налоге на друштвеним мрежама, да се претплате на ваш билтен и активно се баве вашим садржајем. Овај ангажман отвара врата за будуће интеракције и потенцијалну продају.
Када људи уђу у вашу наградну игру, често означавају своје пријатеље, деле наградну игру на својим друштвеним мрежама или позивају друге да се придруже. Ова органска промоција од уста до уста може представити ваш бутик новим потенцијалним купцима који вас иначе не би открили.
Поклони такође пружају драгоценоКориснички генерисани садржај (УГЦ). Када учесници поделе своје узбуђење у вези са вашим даривањем, они креирају садржај који приказује ваше производе и њихов ентузијазам. Можете искористити овај УГЦ тако што ћете га поново објавити на својим друштвеним медијима или користити у својим маркетиншким кампањама. Додаје аутентичност и друштвени доказ вашем бренду, мамећи друге да провере шта имате да понудите.
Дакле, будите креативни, планирајте неке узбудљиве поклоне и гледајте како ваш бутик напредује док се повезујете са својом публиком, градите лојалне пратиоце и привлачите нове купце.
Све почиње саСистем награђивања нашег мозга, што игра велику улогу у нашој мотивацији. Када примимо награду, попут посластице или награде, наш мозак ослобађа допамин. Овај неуротрансмитер је повезан са задовољством и мотивацијом. Дакле, када се допамин ослободи, он појачава наше понашање и ствара позитивну везу са акцијом за коју смо награђени.
Награђивање лојалних купаца који купују ваше ствари и деле их на друштвеним медијима је фантастичан начин да покажете поштовање и изградите јаке односе. Када се купци потруде да прошире вест о вашем бренду, они постају заговорници вашег бренда. Препознавање њихових напора и нуђење награда не само да их чини цењеним, већ их и подстиче да наставе да подржавају и промовишу ваш бутик.
Када ваши лојални купци поделе ваш бутик на својим налозима друштвених медија, они у суштини подржавају ваш бренд својој мрежи породице, пријатеља и пратилаца. Већа је вероватноћа да ће људи веровати препорукама од некога кога познају, а не традиционалном оглашавању. Награђујући своје лојалне купце, подстичете ову органску промоцију и искориштавате моћ друштвеног доказа.
Када купци виде да су њихови напори препознати и награђени, осећају дубљу повезаност са вашим брендом. Они постају део посебне групе која прима ексклузивне погодности и бенефиције. Ово јача њихову лојалност и подстиче поновне куповине, што доводи до дугорочних односа са купцима и заговарања.
Као и сваки посао, правилно коришћење оглашавања на друштвеним мрежама може понудити значајне предности бутицима. Наравно, редовна и стратешка употреба друштвених медија свакако може повећати нашу видљивост, али најбржи и најлакши пут до толико жељене истакнутости је, погађате, оглашавање.
Сада, хајде да разбијемо уобичајени мит који лебди около. Многи верују да коришћење оглашавања на друштвеним мрежама захтева велике буџете и тим консултаната. Али погоди шта? Управо супротно. Нарочито ако говоримо о Инстаграму, могли бисте да седите у удобности свог бутика, да користите апликацију Инстаграм на свом телефону и да направите лепу малу рекламу са само малим буџетом.
Сада се вероватно питате, али како да промовишем свој бутик на Инстаграму? Ево врло једноставног упутства о томе како то учинити.
Ако желите више информација о томе како да промовишете своју продавницу одеће на мрежи на Инстаграму, можете посетитиСтраница помоћи на Инстаграму.
И ето га! Наоружани знањем и увидима које смо пружили, сада сте опремљени да повећате своју видљивост, да се ангажујете са својом циљном публиком и повећате продају као никада раније.
Запамтите, разумевање ваше циљне публике је кључ за израду успешне стратегије друштвених медија.
Када је у питању одабир праве платформе друштвених медија за ваш бутик, Инстаграм сија као изузетан избор. Његова визуелна природа вам омогућава да најубедљивије представите своје производе, док функције попут куповине у апликацији олакшавају купцима куповину од вашег бренда. Не заборавите ни на Фацебоок, јер он допуњује Инстаграм и проширује ваш досег.
Дефинишите јасне и специфичне циљеве који су у складу са вашом укупном маркетиншком стратегијом и запамтите важност креирања занимљивог садржаја који одражава јединствени карактер вашег бутика.
Такође, не заборавите да користите седам метода које смо навели за вас. Приметили смо бројне успешне бутик налоге на Инстаграму, а ове технике су се истакле као најатрактивнији типови садржаја.
Сада је време да све ово знање применимо у дело. Срећно и нека ваше путовање кроз друштвене мреже буде испуњено успехом и растом!