Instagram Hedef Kitle Belirleme Yöntemleri

Instagram üzerinden satış yapmak isteyen her işletme için başlangıç adımlarından biri, hedef kitlenin nasıl belirleneceğidir. Hedef kitle, Instagram reklamlarınızın hitap ettiği belirli bir kesim insanı temsil eder. Bu kitle, yaş, cinsiyet, konum, ilgi alanları veya sayısız başka faktöre göre belirlenebilir. 
Etkili bir pazarlama ve satış süreci için öncelikle ürünlerinizi hangi kitleye sunduğunuzu iyi bilmek, doğru reklam kampanyaları yapmanızı kolaylaştırırken bu süreçte bütçenizi de iyi yönetebilmenizi sağlar. Ekstra maliyetler ve etkisiz kampanyaların önüne geçebilmek içinse birtakım Instagram hedef kitle belirleme yöntemlerini uygulamak faydalı olacaktır.
Lonca ailesi olarak bu yazımızda pazarlama ve satış deneyimlerimizden yola çıkarak sizler için Instagram hedef kitlenizi nasıl belirleyebileceğinizi aşağıdaki başlıklar altında inceledik:
Hedef Kitle Çeşitleri Nelerdir?
Etkili Özel Hedef Kitle Kullanım Taktikleri
Benzer Hedef Kitle Kullanım Yöntemleri
Satış Getiren Detaylı Hedefleme Kullanımı 
Hedef Kitle Optimizasyonu Nasıl Yapılmalı?
Instagram Hedef Kitle Adı Ne Olmalı?
Pazarlama sürecinizde en etkili Instagram reklam hedef kitle belirleme ve satış stratejisi geliştirme yöntemlerine, deneyimlerimize dayanarak verdiğimiz önerilerle gelin beraber bakalım.
1. Instagram Hedef Kitle Çeşitleri Nelerdir?
Başlangıçta değindiğimiz üzere hedef kitle, reklam ve kampanyaların hitap ettiği ve belirli unsurlara göre seçilmiş potansiyel müşteri kesimidir. Instagram hedef kitlenizi belirlerken Meta'nın geliştirdiği Reklam Yöneticisi uygulaması, işinizi büyük ölçüde kolaylaştıracaktır. 
2023 küresel istatistik verilerine göre bugün 2.11 milyarlık bir hedef kitlesine ulaşan Meta Reklam Yöneticisi uygulaması, 3 milyonun üzerinde reklamcı tarafından aktif olarak kullanılıyor. Bu bakımdan günümüzün en yaygın ve etkili reklam oluşturma platformunda hedef kitlenizi belirleyerek yer edinmek için uygulamada bulunan Tüm Araçlar bölümünde Hedef Kitleler seçeneği üzerinden hedef kitlenizin kriterlerini belirtebilirsiniz.
Reklamlarınızı görüntüleyecek hedef kitlenizin istediğiniz özellikleri taşıması için yaş, cinsiyet, konum gibi kriterlerle bu kitleyi sınırlamalısınız. Bunun için kısayollardan erişimin yanı sıra Reklam Seti Seviyesi'nde Advantage + hedef kitle özelliği ile özel hedef kitlenizi oluşturabilirsiniz. Aşağıdaki görselde belirtildiği üzere, reklamlarınızın kimler tarafından görüntülenmesini istediğinizi, arama motoruna kriterlerinizi anahtar kelime şeklinde girerek belirleyebilirsiniz.
Bu özellikleri kullanarak Instagram reklam hedef kitlenizi belirlerken Meta'nın sunmuş olduğu 3 ana hedef kitle çeşidi vardır. Bunlar:
Özel Hedef Kitle
Benzer Hedef Kitle
Detaylı Hedefleme
Burada belirtilen her bir hedef kitle, farklı bir kaynakla oluşturulduğu için içeriklerini ayrıca incelemek gerekir. 
a. Özel Hedef Kitle
Özel hedef kitleleri, Remarketing dediğimiz yeniden pazarlama ile kullanıcılara ait bilgileri toplayarak ortak özellikler üzerinden kitleler oluşturur. Dolayısıyla daha önce işletmenize ait kanallarla etkileşimde bulunmuş kişiler sizin potansiyel özel hedef kitlenizdir. 
Bu kitleyi iki farklı kaynakla oluşturabilirsiniz: reklam veren olarak kendi kaynaklarınızla veya Meta kaynaklarıyla. 
Aşağıdaki görselde gösterildiği üzere, ilk seçenek olarak kendi kaynaklarınızı kullanırken işletmenize ait web sitesini önceleyebilir veya mevcut müşterileriniz üzerinden hazırlayacağınız listenizi yükleyebilirsiniz. 
İkinci seçenek olan Meta Kaynaklarını kullanmak ise daha kolay bir yöntemdir. Bunun için Meta, mevcut verileri üzerinden bir kitle oluşturur. 
Özel hedef kitle, görüldüğü üzere mevcut bir veri kaynağı üzerinden, bu kaynakla görüntüleme, etkileşim kurma gibi yollarla iletişim kurmuş kişileri hedef kitlesi olarak belirler. Yani yeni insanlara ulaşmaktansa Meta, işletmenizin Instagram hesabıyla herhangi bir şekilde etkileşime girmiş veya reklamınızı görüntülemiş kişileri kullanarak hedef kitlenizi oluşturur. 
b. Benzer Hedef Kitle
Özel hedef kitle, çoğunlukla işletmenizle doğrudan etkileşime geçmiş kişileri tespit eder. Ancak bu kişilerin sayısı, ortak özelliklerle sınırlandırılmış bir hedef kitle belirlemede yeterli olmayabilir. Bunun önüne geçmek için Meta, benzer hedef kitle yöntemiyle özel hedef kitlenizdeki kullanıcı profillerine benzer kişilere ulaşarak yeni bir hedef kitlesi oluşturmaktadır. 
Bunu yapmak için uygulama, özel hedef kitlenizi inceleyerek demografik ve davranışsal bakımdan benzerlik gösteren farklı kişileri tespit eder. Böylelikle kendi listenizde bulunmayan, ancak benzer profile sahip potansiyel müşterilerden oluşan yeni bir hedef kitlesine reklamlarınızı ulaştırabilirsiniz. 
Benzer hedef kitle oluşturmak için yukarıdaki görselde gördüğünüz üzere, öncelikle özel bir hedef kitlenizin olması gerekir. Benzer kitlenizin kaynağı, bu özel kitle olacaktır. 
Uygulama için geliştirilen yapay zeka, özel hedef kitlenizin niteliklerini öğrendikten sonra bu kitleyi oluşturan ortak özellikler üzerinden benzer kişilere ulaşır. Fakat reklamın etkili, satışı gerçekleştirilen ürünlerin ulaştırılabilir olabilmesi için benzer kitlenin konumu da gözetilmelidir. 
Son olarak Benzer Hedef Kitle Büyüklüğü'nü belirlemelisiniz. 
Hedef kitlenizin benzerlik oranı arttıkça filtrelenen özellik sayısı azalır. 
Örneğin %1'lik benzerlik oranıyla belirlenen bir kitledeki ortak özellikler, %2'lik benzerlik oranı belirlenmiş bir kitleye göre daha fazladır. 
Bu nedenle doğrudan hedeflediğiniz kriterleri taşıyan seçkin, fakat daha az kişiden oluşan bir kitle elde edersiniz. 
Ortak özellik sayısı azaldıkça grubunuza dâhil olabilecek kişi sayısı artmış olur. Böylelikle geniş hacimli bir kitle oluşturabilirsiniz. 
Ancak insan sayısının artmasıyla beraber hedef kitle listenize, belirlediğiniz kriterlerin dışında alışveriş eğilimi gösteren kişilerin de ekleneceğini ve hedeflenen benzerliğin azalacağını unutmayın. 
Dolayısıyla benzer hedef kitle oluştururken esas amacınız özel kriterlerinizi birebir karşılayan bir kitle oluşturmak değil, benzer davranış eğilimindeki kişileri bir araya getirmek olmalı. 
Bunun için özel hedef kitlenizin sınırlayıcı niteliklerini açıkça belirtmeli, yalnızca bu kriterlere uygun kişilerden oluşan bir liste hazırlamalısınız. 
Lonca'nın Tavsiyesi: Benzer hedef kitle oluştururken mümkün olduğunca mevcut özel hedef kitlenizle %1 benzerlik gösteren bir topluluğu hedeflemeye çalışın. Bu sayede reklamlarınızı gösterdiğiniz insanlar arasından, ana kitlenize en çok benzeyen kişilere ulaşmış olacaksınız. Ancak küçük hacimli bir özel hedef kitleniz varsa burada en fazla %2'lik benzerlik oranını seçerek reklamın gösterileceği insan sayısını artırabilirsiniz.
c. Detaylı Hedefleme
Meta'nın kendi algoritması ile çalışan detaylı hedefleme, Reklam Yöneticisi platformunu kullanan herkese açık bir yöntemdir. 
Detaylı hedeflemede Meta, kullanıcıların platforma girdiği bilgileri ve internetteki davranışları üzerinden elde ettiği verileri kullanarak bir hedef kitle oluşturur. Bu ayrıntılı veri kaynakları; insanların tıkladıkları ürün veya kanala, ilgilendikleri sayfalara, cihaz kullanımlarıyla ilişkili olarak Meta uygulamalarının sunduğu etkinliklere katılımlarına, seyahat tercihleri ve yaş, cinsiyet, konum gibi demografik bilgilere dayalı olabilir. 
Buna bağlı olarak kullanıcıların bizzat belirttiği kişisel bilgiler, daha çok ortak özellik barındıran bir kitle oluşturacak ve hitap etmek istediğiniz hedef kitlesini daha doğrudan sağlayacaktır. 
Lonca'nın Tavsiyesi: Yeni kurulan bir işletmeyseniz elinizde özel hedef kitlesi oluşturmak için yeterli sayıda müşteri profili olmayabilir. Öte yandan mevcut kitlenizden yeterli ve sağlıklı veri elde edemeyebilirsiniz. Bu durumda Instagram hedef kitle belirleme için en hızlı ve doğrudan yöntem olarak detaylı hedeflemeyi kampanyalarınızda kullanmanızı öneririz. Daha sonrasında uygulama, reklamlarınıza ilgi gösteren insan kitlesinin niteliklerini analiz ederek yeniden hedef oluşturarak bir yandan işletmeler için bir veri tabanı oluşturur.
2. Etkili Özel Hedef Kitle Kullanım Taktikleri
Özel hedef kitlenizi en doğru ve etkili şekilde oluşturmak için kullanmanız gereken bir araç, Meta Pixel bağlantısıdır. Web sitenize ekleyebileceğiniz bir kod parçası olan Pixel, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların davranışlarını izleyerek Meta reklamlarının etkisini ölçer. Ziyaretçilerin web sitenizdeki hangi bölümleri görüntülediği, hangi ürünleri sepete eklediği veya satın aldığı gibi bilgiler, Meta Pixel'in veri kaynağını oluşturur. 
Bu işlemler için elbette Meta Pixel bağlantınızı, reklamlarınızı oluşturup yayınlamadan önce mutlaka yapmış olmalısınız. Instagram hedef kitle belirleme sürecinin önemli bir adımı olan bu bağlantıyı yapmadığınız takdirde reklamlarınız, doğru kitleye ulaşmayabilir ve reklam için ayırdığınız bütçeyi etkili kullanamamış olursunuz. 
Bu doğrultuda Lonca'nın deneyimlerinden yola çıkarak en çok yararlı olacağını düşündüğümüz Özel Hedef Kitle seçeneklerini beraber inceleyelim. 
a. Internet Sitesi Verilerini Kullanarak:
İnternet sitesi verilerinden faydalanabilmek için öncelikle belirttiğimiz gibi, ziyaretçilerin etkinliklerini izleyip analiz eden Pixel bağlantısının yapılmış olması gerekir. Bu aşamadan sonra hedef kitle olarak kullanılabilecek dört seçenek vardır: 
Tüm internet sitesi ziyaretçileri
Belirli sayfaları ziyaret edenler
Geçirdikleri süreye göre ziyaretçiler
Belli davranışları sergilemiş ziyaretçiler
Yeniden pazarlama dediğimiz bu yöntemle mevcut müşteri profilleri ve davranış bilgileri derlenirken kampanyayla etkileşim hedeflenir. Örneğin kampanyanızla ürün satışı, form doldurma gibi geri dönüşler hedefliyorsanız internet sitesi ziyaretçilerini kaynak olarak kullanmanızı öneririz. Zira satışa yönelik kampanyalarda doğrudan ürünleri inceleyen veya satın almak üzere sepete ekleyen kişileri hedeflemek stratejik olacaktır. 
Ancak burada dikkat etmeniz gereken önemli bir nokta olduğunu belirtelim. Pazarlama stratejilerini etkin şekilde uygulayabileceğiniz bir hedef kitlesi, hem yeterli hacme sahip olmalı hem de işletmenizin kriterlerine hitap eden bir gruptan oluşmalı. Ancak geniş hacimli bir kitlede her zaman işletmenizin içeriğine doğrudan ilgi duyan kişiler olmayabilir. Özellikle hedef kitlenizi oluştururken internet sitenizi ziyaret eden kullanıcıları veri kaynağı olarak kullandığınızda, sitedeki ürünleri yalnızca görüntüleyen veya siteye giriş yapan kişiler de herhangi bir etkinlik göstermemelerine rağmen hedef kitlenize dahil olacaktır. Bu da kampanyanızın etkililiğini azaltır. 
Lonca'nın Tavsiyesi: Hedef kitlenizi, internet sitenize giriş yapmış, bununla birlikte ürünü sepete ekleme veya satın alma etkinliklerinde bulunmuş kişilerden oluşturmanızı öneririz. Bu yöntem, kampanyanın başarısı için bir teminat olmasa da satışa dönmesi yüksek ihtimali olan davranışlar sergilemiş insanları hedefleyerek başarı oranını artırmanızı sağlayacaktır.
Bununla birlikte internet sitesini kullanarak hedefleyeceğiniz kitleleri belli bir seviyeye gelmiş, düzenli satış getirebilen ve sitesine düzenli trafik çeken işletmelere öneriyoruz çünkü mevcut bir kitle oluşturmuş işletmeler için müşterilerin davranışlarına ilişkin bilgiler daha kesin bir analiz yapmayı sağlar. 
Eğer bu kriterleri karşılıyorsanız sitedeki ürünleri Meta hesabına entegre edip bu ürünleri dinamik olarak çekebildiğiniz bir yöntem olan katalog kampanyalarında ürünü sepete eklemiş veya satın almış müşterilerinizi yeniden hedefleyebilirsiniz. Bu şekilde reklamlar yoluyla sepetlerine ekledikleri ürünü yeniden onlara gösterebilir ve doğru pazarlama metinleriyle bu dönüşüm satışa çevirebilirsiniz.
Peki, hedef kitleniz için belirlediğiniz kriterlere uygun kişiler, Meta'nın veri listesinde ne kadar süre durmalı? Unutmamanız gereken bir diğer nokta da müşteri profilinin daima dinamik olmasıdır. Potansiyel hedef kitlenizi oluşturan kişilerin alışveriş alışkanlıkları ve davranışları zamanla değişebilir. Bu durumda artık hedef kitle kriterlerinizi karşılamayabilir veya işletmenizin içeriğine uygun olmayabilir. 
Bu değişikliği gözeten Meta, hedef kitledeki kişilerin listede kalma süresini belirleyebilmeniz için "Tutma" seçeneğini sunuyor.  
Buna göre hedef kitlenizi oluşturan mevcut kişileri en fazla 180 gün Meta'nın veri tabanında tutabilirsiniz. 
Lonca olarak deneyimlerimiz, Tutma için en ideal sürenin 90 gün olduğunu gösterdi.
90 günlük süre içinde hem hedef kitle hacmi hem de istediğiniz dönüşümü alma bakımından ulaşabileceğiniz en uygun kitleyi oluşturabilirsiniz. 
b. Müşteri Listesi Yükleyerek:
En etkili ve doğru Instagram hedef kitle belirleme yöntemlerinden biri müşteri listesini Meta veri tabanına yüklemektir. Bu listeyi, işletme sahibi olarak internet sitenizden veya farklı kaynaklardan, hedef kitlenizi oluşturabileceğini düşündüğünüz insanlara ait ad, soyad, e-posta adresi gibi verileri belirterek oluşturmanız gerekir. Listenizi Meta veri tabanına yüklemenizin ardından uygulama, bu listedeki kişileri kendi sistemindeki insanlarla eşleştirerek size alternatif bir hedef kitle oluşturur ve reklamınızı bu kitleye ulaştırır. 
Bu yöntemin diğerlerine göre avantajı, listeyi bizzat elde ettiğiniz verilerle hazırladığınızdan hedef kitlenizin de yalnızca sizin belirlediğiniz kişilerden oluşturulmasıdır. Böylece reklamlarınız, doğrudan ilgili kişiler tarafından görüntülenir ve kampanyalarınızın başarı olasılığı artar. 
Lonca'nın Tavsiyesi: Bu özellikler göz önünde bulundurulduğunda Lonca'nın deneyimlerine dayanarak müşteri listesi oluşturmanın, Instagram hedef kitle belirlemede en etkili yöntemlerden biri olduğunu söyleyebiliriz. Özellikle işletmenizden daha önce alım yapmış müşterileri Black Friday, Anneler Günü, Sevgililer Günü gibi özel günlerde hedeflemek, bir indirim veya fırsat sunduğunuzda kampanyanızı yeniden aynı kişilere ulaştırdığından çok daha başarılı sonuçlar verebiliyor. Dolayısıyla özel gün kampanyalarınız için muhakkak müşteri listesi hazırlama yöntemini kullanmanızı öneririz.
c. Videonuzu Görüntüleyenlere 
Satış kampanyası oluştururken kullanabileceğiniz videolar, aynı zamanda hedef kitlenizi belirlemenize de yardımcı olabilir. 
Videonuzu görüntüleyen insanları bir hedef kitle haline getirmek için aşağıdaki süreci uygulamanız gerekmektedir.
İlk adım ürüne ait videolu bir farkındalık kampanyası oluşturmak,
Sonrasında alışveriş dönüşümünü gerçekleştirmek üzere satış kampanyası hazırlamak ve ilk etapta videoyu izleyen kitleye reklamlarınızı göstermek. 
Sürece ilişkin deneyimlerimize göre ilk etapta ürünle ilgili farkındalık oluşturmak için etkili bir yöntem olarak en fazla 15 saniyelik video içerikleri hazırlamanızı öneririz. 
Videoları görüntüleyecek hedef kitlenizi detaylı hedefleme ile belirleyerek daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz. Bu da demek oluyor ki videonuzu görüntüleyen hedef kitlesini Meta'nın kendi verileriyle oluşturmuş oluyorsunuz.
Ancak burada unutmamanız gereken nokta, videoyu izleyen herkesin hedef kitleniz için uygun olmayabileceği. Bu kişileri, ürünlerinizi gerçekten satın almak isteyen insanlardan ayırmak için videoların izlenme süreleri ile müşteri dönüşümünü inceledik. Buna göre satın alma dönüşümünü gerçekleştiren müşterilerin, videoların tamamını veya en az ilk 15 saniyesini izlediklerini gördük. 
Kafanızda soru işareti kalmaması için şöyle bir özet geçebiliriz: Blogumuzun başında bahsettiğimiz Detaylı Hedefleme yöntemini kullanarak, Meta'nın kendi verilerinden işletmeniz için uygun olabilecek insanları bulmak için taktiksel bir yöntem. Reklamınızı gösterdiğiniz insanlar arasından işletmenize ve ürünlerinize ilgi duyanları "ayıklamanıza" olanak sunuyor.
Lonca'nın Tavsiyesi: Satış deneyimlerimizden hareketle bu tür bilinirlik kampanyalarını genel olarak önermiyoruz. Ancak bir müşteri kitlesi oluşturma sürecinde doğru kişilere ulaşabilmek için hazırlayacağınız farkındalık kampanyalarıyla, bunlara yönelik ürettiğiniz videolarınızın görüntülenme süresi üzerinden özel hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki görselde inceleyebileceğiniz üzere, vido etkileşimi özel hedef kitlesi bölmesinden "videonuzun tamamını veya en az 15 saniyesini izleyen kişiler(ThruPlay)"i seçin.
1 hafta boyunca yürüteceğiniz, bilinirlik kampanyası sonrasında hedeflediğiniz dönüşümler üzerinden elinizde gerçek etkileşim gösteren bir müşteri kitlesi oluşacaktır. Bu sayede satışlarınızın verimini artırabilir ve düşük maliyetle yüksek reklam geliri elde edebilirsiniz.
d. Sosyal Medya Hesaplarını Kullanarak
Instagram hedef kitle belirlemede diğer yöntemler kadar kullanılmasa da etkili olduğunu düşündüğümüz yeniden pazarlama taktiklerinden biri, sosyal medya hesapları ile hedef kitle oluşturmak. Burada sosyal medya kanalı olarak işletmenize ait Facebook veya Instagram hesaplarından, en hızlı dönüşüm sağlayabileceğiniz ve aktif olduğunuz platformu seçmelisiniz. 
Tercih ettiğiniz hesabınızla etkileşime giren insanları seçme aşamasında, aşağıda gösterildiği üzere 6 farklı etkileşim durumu sunuluyor.
Lonca'nın Tavsiyesi: Kendi deneyimlerimizden yola çıkarak burada yapacağınız tercihi, hedeflediğiniz kitle boyutuna göre iki şekilde yapmanızı öneririz. Eğer sosyal medya hesabınız hâlâ büyüme aşamasındaysa ve sınırlı bir kitleniz varsa sizin için en uygun kitle, "bu profesyonel hesapla etkileşime giren herkes" seçeneği olacaktır. Ancak öncelikle hedef kitleyi genişletmeyi amaçladığından bu grupta işletmenize uygun olmayan kişilerin de yer alabileceğini unutmayın.
Öte yandan artık sizinle sürekli etkileşimdeki kişilerden oluşan, oturmuş bir sosyal medya hesabınız varsa buraya doğrudan mesaj gönderen kişileri tercih edebilir, özel bir hedef kitle elde edebilirsiniz.
3. Benzer Hedef Kitle Kullanım Yöntemleri
Özel hedef kitleyi oluşturan insanlara ilişkin veriler üzerinden, bu gruba benzer bir kitle hazırladığımız "benzer hedef kitle" kullanma yönteminden söz etmiştik. Bu bölümde benzer hedef kitlemizi nasıl etkili şekilde hazırlayacağımızı ve kampanyalarımızda kullanabileceğimizi inceleyeceğiz. 
Unutmayalım ki bir önceki başlıkta ele aldığımız özel hedef kitle, hitap ettiğiniz potansiyel müşteri sayısını artırmada oldukça etkili bir yöntem. Dolayısıyla bu şekilde hazırladığınız bir kitle üzerinden, buna benzer insanları hedefleyerek çok daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz. Lonca olarak biz de kendi kampanyalarımızda kullanarak etkili reklam getirileri elde ettiğimiz ve Meta'nın sunduğu en başarılı reklam özelliklerinden biri olarak değerlendirdiğimiz benzer hedef kitleyi kesinlikle kampanyalarınızda kullanmanızı öneriyoruz. 
İşletmeniz için belirli bir bütçe dahilinde ve herhangi bir bitiş tarihi olmayan, satışa yönelik bir kampanya oluşturduğunuz durumlarda benzer hedef kitlesi kullanımının en verimli olduğunu gözlemledik. 
Eğer daha önceden satın alım yapmış insanlar, yani yeniden pazarlama yerine, yeni insanlara ulaşmak ve satışlarınızı artırmak istiyorsanız uygulayabileceğiniz bir yöntem.
Bu tür bir kampanyada hedeflenen kitlenin, öncelikle doğrudan satın alma dönüşümünü gerçekleştirmesi beklenir. İşletmenizden daha önce alışveriş yapmış insanlardan oluşturacağınız özel hedef kitlenin benzerini oluşturarak yeni insanlara ulaşırken aynı zamanda alım yapma potansiyeli en yüksek kitleye ulaşmış oluyorsunuz.
Bu süreçte kampanyanız için herhangi bir zaman sınırlaması koymadığınız için benzer hedef kitleniz, belli bir süre içinde belirlediğiniz özel hedef kitlenizden daha geniş bir hacme sahip olacaktır. Dolayısıyla benzer hedef kitlesi oluşturmadaki amacınız, buna yönelik kampanyalarla yeni insanlara ulaşıp marka bilinirliğinizi ve satışlarınızı artırmaktır. 
Sırada, özel hedef kitlesi oluşturduktan sonra nasıl benzer hedef kitle oluşturacağımıza bakalım:
Adım 1:
Özel hedef kitlenizi oluşturan müşteri bilgilerini elde ettikten sonra Meta Pixel'le İnternet Sitesi kaynağını kullanarak son 90 gün içerisinde satın alım yapan müşterilerin kitlesini oluşturun.
Adım 2: 
Kitle yöneticisinden "Benzer hedef kitle oluştur" seçeneğini ile ilk aşamada oluşturduğunuz listenin %1 benzerlikle yeni bir hedef kitlesini oluşturun.
İşletmenizin kriterlerine uygun ve özel hedef kitlenizin davranış eğilimlerini gösteren benzer hedef kitleniz artık hazır. 
Ancak basit gibi görünen bu işlemde de kampanyanızda bu kitleyi hedeflerken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar olduğunu, tavsiyelerimizle hatırlatalım.
Lonca'nın Tavsiyesi: Dönüşüm hedefiniz satış yapmak yerine form doldurmak veya bir uygulama indirtmek gibi sadece bir defa gerçekleştirilebilecek bir olaysa daha önceden bu dönüşümü gerçekleştirmiş kişileri kullanarak benzer hedef kitlesi oluşturabilirsiniz. Ancak bu aşamda hedef kampanyanızı oluştururken daha önceden dönüşüm aksiyonu almış kişileri kampanyanın hedef kitlesinden çıkarmayı unutmayın. Zira aynı kişileri eklediğiniz zaman hedef kitlenizde tekrara düşer ve hacminizi genişletemezsiniz.
Lonca'nın Tavsiyesi: Benzer hedef kitlelerinizi oluştururken çekirdek kitlenin hacmine ve davranış eğilimlerine dikkat edin. Eğer henüz pek bir satışınız yoksa sepete ekleyenleri veya ürünlerinizi internet sitenizin üzerinde incelemiş kişilerin benzer kitlesini oluşturmanızı öneririz. Böylelikle satış kampanyalarınızda doğrudan etkileşimde bulunan kişileri seçerken yalnızca görüntüleme amacı taşıyan kişileri elemiş olursunuz.
4. Satış Getiren Detaylı Hedefleme Kullanımı 
Detaylı hedef kitlesinin, Meta'nın veri algoritmasıyla çalıştığını ve reklam platformunu kullanan her reklam veren kişinin bu yöntemden yararlanabileceğini daha önce belirtmiştik. Kısaca bu kitle, Meta'nın kendi veri tabanı üzerinden hazırladığı kişilerden oluşur. Yapay zekâ, işletmenizle etkileşime giren insanların davranışlarını analiz eder ve bu kişileri kendi sistemindeki uygun kategori havuzuna ekler. Ancak kullanıcı davranışları değişiklik gösterebileceği için kategorideki kişiler de zamanla değişebilir veya bir kişi birden fazla kategoride yer alabilir.
Instagram hedef kitle belirleme sürecinde detaylı hedeflemeyi kullanarak satışlarınızı nasıl artırabilirsiniz, gelin örnekleriyle inceleyelim.  
Öncelikle belirtmeliyiz ki detaylı hedefleme, özellikle Meta reklamlarını yeni kullanmaya başlamış veya müşteri verisi bulunmayan işletmelere önerdiğimiz stratejik bir hedefleme yöntemidir. 
Lonca'nın Tavsiyesi: Daha etkili bir kullanım için ilk olarak panel üzerinden Öneriler/Göz At özelliklerinden hangi seçeneklerin olduğunu inceleyebilir, bu öneriler arasında kendi işletmeniz için en uygun olanı bulmaya çalışabilirsiniz.
Genel olarak Meta üzerinden herhangi bir kitle hedeflerken, bütün hedefleme çeşitlerinde; yaş, cinsiyet ve bölge seçebilirsiniz. Ancak Lonca deneyimlerine dayanarak detaylı hedefleme üzerinde bu demografik özellikler hakkında daha fazla düşünmenizi öneririz. Nitekim detaylı hedeflemenin temel amacı; hedef kitlenizi, reklam kampanyanızla doğrudan etkileşim gösterecek kişiler arasından oluşturmak, böylelikle kampanya etkililiğini artırmaktır. 
Lonca'nın Tavsiyesi: Detaylı hedefleme haricindeki diğer hedefleme türleri, kitlelerini bir veri kaynağına dayalı olarak belirlediği için bu yöntemlerde demografik filtre uygulamaya gerek yoktur. Ancak detaylı hedeflemede kitle hacmi yüksek olacağı için demografik özellikler üzerinden filtreleme yapmak yararlı olacaktır. Özellikle özel günlerin olduğu kampanyalarda veya sektörünüz gereği sadece kadınlara/erkeklere hitap ettiğiniz durumlarda reklamlarınızın doğru kişilere ulaşabilmesi için cinsiyet ve yaş filtresini kullanmanız gerekir.
Detaylı Hedefleme Örnekleri
Statista'nın verilerine göre 2022 yılında Facebook'un reklam geliri 113 milyar ABD dolarını aştı. Bu rakam, dünya genelindeki sosyal medya reklam gelirlerinin yaklaşık yüzde 60'ını temsil ediyor. Bu başarının arkasındaki sır Meta'nın sürekli kendini güncel tutması ve hem reklam verenlerin hem de kullanıcıların deneyimini artırmaya yönelik çalışmalarda bulunmaları.
Siz de Meta'nın Reklam Yöneticisi sayesinde ulaşabileceğiniz hedef kitleyi genişletebilirsiniz. Ancak bunun için sizler de kendinizi güncel tutmalı ve sunulan imkanları takip etmeli, bu olanaklardan doğru bir şekilde yararlanmalısınız.
Yine Lonca deneyimlerinden yola çıkarak aşağıda sizlere sunduğumuz örneklerimizle detaylı hedefle kullanımı hakkında daha kapsamlı fikir edinebilir, hedefleme konusunda ipuçları alabilirsiniz.
Dünya pazarından aldığı %4,2 pay ile sıralaması 4’üncü sıraya yükselten Türkiye tekstil ihracatı, hazır giyim sektör analizlerine göre son yıllarda yaşanan küresel felaketlerle birlikte dijital perakende sektöründeki faaliyetini %67'nin üzerine çıkarmıştır. Bu gelişme, günümüzde daha çok giyim işletmesinin e-ticaret yoluyla çalıştığını ve dijital reklam uygulamalarının, işletme profili için stratejik bir önem taşıdığını gösterir.
Türkiye tekstil sektöründeki bu hızlı gelişmeler ve kendi pazarlama tecrübelerimizden hareketle giyim alanından bir örnek sunmayı faydalı görüyoruz.
Giyim Butikleri:
Kendinize ait bir markanız olduğunu ve sosyal medyanın yanında internet sitenizden satış yaptığınızı varsayalım. Markanıza ait hedef kitlenizi oluştururken Detaylı Hedefleme seçeneğini kullanarak aşağıdaki görseldeki gibi sektördeki aktif büyük markalara ulaşabilirsiniz. Fakat unutmayın ki büyük markaları seçerken kendi ürün skalanızla benzerlik gösteren markalar olduğundan emin olmalısınız.
İlk adımda bu markalara ilgi gösteren insanları hedefleyin; seçiminizi özelleştirmek için "daha fazla tanımla" bölmesinde "Etkileşimdeki Müşteriler"i işaretleyin. Böylelikle aktif olarak alım yapan insanları hedef kitlenize dahil ederek işletmenizi bilmediği hâlde potansiyel müşteri özellikleri taşıyan kişilere ulaşabilirsiniz.
Lonca'nın Tavsiyesi: Dünya çapında önde gelen markaların mevcut kitleleri de geniş olacaktır. Dolayısıyla bu markaları kullanarak yapacağınız detaylı hedeflemede, örnekte olduğu gibi kişi sayısı 20 milyon insanı aşabilir. Bu durumda hedef kitlenizi, işletmenizin kriterlerine en uygun hâle getirmek için yaş aralığı, cinsiyet gibi demografik özellikleri ve gönderim yaptığınız bölgeyi mutlaka filtrelemeli, kitle boyutunu küçülterek daha etkili hâle getirmelisiniz.
Çocuk Ürünleri Satan İşletmeler:
Bebeklere ve çeşitli yaşta çocuklara yönelik ürünler satan bir işletmeniz varsa öncelikli hedefiniz, yeni anne baba olmuş veya küçük yaş kategorisinde çocuk sahibi ebeveynler olmalı. Bunun için detaylı hedeflemenin demografik bilgiler özelliğinden yararlanabilirsiniz. Bu kategoride ebeveynleri işaretledikten sonra işletmenizin hitap ettiği yaş aralığını belirleyebilir, ayrıca oyuncak türü gibi ilgi alanlarını özelleştirebilirsiniz. 
Bunun yanı sıra kreş, bakım evi gibi bir kurum işletiyorsanız daha önce açıkladığımız Instagram hedef kitle belirleme yöntemleri yerine detaylı bir filtreleme ile reklamınızda ilgilendiğiniz yaş aralığını belirterek doğru ebeveynlere ulaşabilirsiniz.  
Mutfak Ürünleri Satan İşletmeler: 
İşletmenizde mutfak ürünleri satışı yapıyorsanız hedeflemeniz gereken kitle, mutfakta vakit geçiren veya yemek yapmaya ilgi duyan kişilerde oluşmalı. Bunun için aşağıda verdiğimiz örnekteki özellikleri, detaylı hedef kitle filtrenize ekleyebilirsiniz. Uygulama, kriterlerinize benzer öneriler sunarak kitlenizi optimize etmenize yardımcı olur. Böylelikle doğrudan mutfak ürünlerine ilgi duyan kişilere reklamlarınızı ulaştırabilirsiniz. 
5. Hedef Kitle Optimizasyonu Nasıl Yapılır?
Yukarıda verdiğimiz öneriler ve çeşitli Instagram hedef kitle belirleme yöntemleriyle reklamınızı en uygun kişilere nasıl ulaştırabileceğimizi inceledik. Yine de işletmenizin türüne göre her yöntem, istediğiniz sonucu vermeyebilir. Bu durumda kampanyanıza optimizasyon yapmanız gerekir. Bunun için öncelikle sorunun kaynağını doğru şekilde tespit etmeli, hem reklamınızın içeriğini, söylemlerinizin niteliğini analiz etmeli hem de hedef kitlenizin dönüşümlerini gözlemlemelisiniz. Eğer sorunun hedef kitlenizden kaynaklandığını tespit etmişseniz aşağıdaki yöntemlerle kitlenizi kampanyanız için daha uygun hâle getirebilirsiniz.
a. A/B Testi Yapın
Elinizde birden fazla hedef kitle olduğu durumlarda hangisinin kampanya sonucu daha çok dönüşüm sağlayacağını deneme yanılma yöntemiyle bulmak, fazladan bütçe harcamasına neden olabilir. Bunun önüne geçmek ve daha hedefinize daha uygun bir kitleye ulaşmak için kampanyanızın başlangıcında, grup testi olarak bilinen A/B testini uygulayabilirsiniz. Ancak bu aşamada kampanyanızdaki bütün ayarları aynı tutarken sadece kitlenin değiştiğinden emin olun. 
A/B testini nasıl tasarlayabileceğinize ve hangi adımları takip ederek uygulayabileceğinize ilişkin ayrıntılı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
b. Kitle Boyutunu Büyütün
Kimi zaman kampanyanız, amaçladığınız dönüşümü sağlasa da yeterli sayıyı karşılamıyor olabilir. Böyle durumlarda dönüşüm sayısını artırmak için hedef kitlenizi büyütmenizi öneririz. 
Bu amaçla her Instagram hedef kitle belirleme yönteminde uygulanabilecek birer yöntem bulunuyor.
Özel Hedef Kitle: Meta'nın hedef kitlenizi oluşturan kişileri veri tabanında tutma gün sayısını artırabilirsiniz. Lonca olarak bu sayının idealini 90 gün olarak önermiştik. Ancak hedeflediğiniz dönüşüm sayısının altında kalmışsanız ideal tutma gün sayınızı, hedefinize ulaştığınız süre olarak belirleyebilirsiniz.
Benzer Hedef Kitle: Yeni bir kitle oluştururken mevcut hedef kitlenize benzerlik oranını %1'den %2'ye çekebilirsiniz. Böylelikle özel hedef kitlenize daha çok benzeyen kişilere ulaşarak doğrudan satış oranını artırabilir veya hedeflediğiniz dönüşüme daha fazla karşılık alabilirsiniz.
Detaylı Hedefleme: Mevcut topluluğunuza yeni kitleler ekleyebilir veya varsa daha önce filtreleme yoluyla hariç tuttuğunuz kişileri dâhil edebilirsiniz.
Eğer her tür hedef kitlesinde uygulamaya yönelik daha genel bir yöntem kullanmak isterseniz reklamınızın gösterim aldığı alanları artırarak de daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz.
c. Müşteri Listesini Güncelleyin
Meta, mevcut veri tabanını daima güncel tuttuğu için Pixel üzerinden elde edeceğiniz verileri yeniden güncellemenize gerek yoktur. Ancak müşteri listesi yükleyerek hazırladığınız hedef kitlenizi kendiniz güncellemeniz gerekir. Her hedef kitlesinin dinamik olduğunu ve kitleyi oluşturan insanların, alışveriş davranışlarını değiştirebileceğini unutmayın. Dolayısıyla müşteri listenizi ayda bir güncelleyerek hedef kitlenize artık uymayan kişileri çıkarabilir, kriterlerinize uygun yeni kişileri ekleyebilirsiniz. 
d. Çakışan Hedef Kitlelerinizi Optimize Edin
Aynı insan grubunun iki farklı reklam setinde gösterilmesi ile çakışan, yani tekrar eden bir hedef kitle elde edersiniz. Kimi zaman benzer reklam kampanyalarında aynı kişilerden dönüşüm elde etme şansınız artabilir. Fakat çoğu zaman tekrara düşüp mevcut hedef kitlenizi güncelleyememe ihtimaline karşı, çakışan hedef kitlesi oluşturmanızı önermiyoruz. Zira bu şekilde reklamınızı kısıtlı ve hep aynı müşteri profilinin görüntülemesine yol açarak yeterli sayıda görüntülenmesini engelleyebilirsiniz. 
Dolayısıyla çakışan hedef kitlenizi dinamik hedef kitlenize göre optimize etmek ve bu potansiyel riskin önüne geçmek için Meta'nın optimizasyon yönergelerini takip edebilirsiniz.
Instagram Hedef Kitle Adı Ne Olmalı?
Instagram hedef kitle belirleme sürecinde önemli bir adım da hedef kitlenizin adının ne olacağıdır. Belirleyeceğiniz doğru isim sayesinde hedef kitle adınızın ve amacınızın daha anlaşılır olmasını sağlayabilir, reklamlarınızda daha doğru bir gruba hitap edebilirsiniz. Bunun için deneyimlerimizden yola çıkarak bizzat kullanıp işlevsel bulduğumuz, ayrıca 3 çeşit hedef kitle üzerinde de uygulayabileceğiniz yöntemi beraber inceleyelim.
Instagram Hedef kitle adınızı verirken aşağıdaki formülde yer alan bölümleri kendi işletmenize göre doldurun:
(Hedef Kitle Kaynağı) + (Olay) + (Tarih)
Örneğin müşteri listesi ile daha önce sizden alışveriş yapan insanları içeren bir dosya yüklediğinizde adlandırmayı aşağıdaki gibi yapabilirsiniz:
müşteri_listesi_satın_alım_20/04
Instagram Hedef Kitle Belirleme
Lonca olarak kendi deneyimlerimizden yola çıkarak Instagram hedef kitle belirleme yöntemlerini ve örneklerini incelediğimiz bu yazımızda her amaca yönelik farklı hedef kitle belirleme stratejilerinin olduğunu gördük. Siz de Instagram reklam hedef kitle belirleme sürecinde öncelikle işletmenizin hangi dönüşümü amaçladığını belirlemeli, kampanyanızın içeriğine ve hedefine doğrudan hitap eden kitleyi belirlemelisiniz. 
Sizlerle paylaştığımız Lonca deneyimlerini ve önerilerini izleyerek reklam maliyetlerinizi en az miktarda tutabilir, doğrudan kampanyamıza karşılık verecek kişilere ulaşabilir, hedef kitlenizi uygun kişilerle genişleterek satış veriminizi artırabilirsiniz. Instagram satış artırma yöntemleri hakkında daha ayrıntılı bilgi için blogumuzu ziyaret etmeyi unutmayın.
Şimdi doğru hedef, doğru kampanya zamanı!