Политика за поверителност

Това известие за поверителност разкрива практиките за поверителност („Политика за поверителност“) на Lonca B.V.. (наричани по-долу „ние“, „нашите“ или „Lonca“) и се отнася единствено за информацията, събрана на уебсайта или приложението на Lonca. Политиката за поверителност описва как Lonca използва и защитава информацията, която предоставяте, докато използвате този уебсайт или приложение, и възнамерява да предостави на посетителите на уебсайта и приложението на Lonca ясна и пълна информация за събираните данни и информация и начина, по който данните и информацията се съхраняват и използват. Lonca цени поверителността на своите потребители. Преди да използвате уебсайта и приложението на Lonca, съветваме ви да прочетете тази политика за поверителност и да се свържете с нас на имейл адреса или телефонните номера, посочени по-долу, ако имате въпроси или притеснения.

Събрана информация:

Lonca събира информация само там, където е от съществено значение за нас и където е от значение за нашия Договор и операции, за да можем да Ви предоставим най-доброто изживяване и обслужване. Lonca обещава да събира и използва лична информация само за целите, посочени по-долу:

- За доставка на продукти

- За актуализации на доставките, предоставени за вас

- За поддръжка на клиенти

- За предоставяне на съответната информация за продукта

- За обработка на поръчки

- За да администрирате профила си в Lonca при нас

- За одит на изтеглянето на данни от уебсайт/приложението на Lonca

- Подобряване/модифициране/персонализиране на оформлението и/или дизайна на уебсайт/приложения с цел персонализиране за по-добро потребителско изживяване

- Да идентифицираме нашите потребители и посетители и да провеждаме проучване на демографските данни на нашите потребители

- В случай, че приемете, че нямате възражения срещу предоставянето на тази информация, за да ви изпратим информация въз основа на вашите интереси и употреба, която смятаме, че може да намерите полезна или която може да сте поискали от нас, относно нашите продукти и услуги.

Докато или се изисква от нас от закона, или ако е уместно за посочената по-горе цел:

- Сърфирането в приложението или уебсайта на Lonca няма да изисква от вас да предоставяте никакви лични данни. Можете да останете анонимни и ние няма да можем да ви идентифицираме, освен ако не се регистрирате и не създадете акаунт в Lonca, като използвате процеса, посочен в Приложението

- Lonca няма да продава, споделя или търгува Вашата лична информация, събрана онлайн с трети страни, освен в следните случаи:

• В случай, че съответната информация бъде предадена на нашите логистични партньори на трети страни или платежни партньори на трети страни, ако е необходимо, за обработка на вашата поръчка, плащания и доставка. Това включва, но не може да се ограничава до, име, банкова сметка/кредитна карта/дебитна карта, адрес за доставка и друга информация, свързана с поръчката.

• За да персонализираме уебсайтата/приложението за вас и да можете да извършвате поведенчески анализи. Това включва, но не може да се ограничава до определена лична информация, която ни предоставяте, като име, имейл, мобилен телефонен номер и информация, която събираме, когато осъществявате достъп и използвате нашата услуга, включително информация за устройството, местоположението и мрежовия оператор

• Личната информация, събрана онлайн, ще бъде разкрита в рамките на нашата корпоративна група само за вътрешна употреба

• Също така можем да Ви изпращаме маркетингови и/или промоционални материали, за които можете да се отпишете по всяко време

С приемането на тези Общи условия вие се съгласявате и приемате, че цялата информация, предоставена от Вас, ще бъде вярна и точна и ще се поддържа актуална и че ще ни информирате за всякакви промени в същите, които можете да направите чрез достъп до вашия акаунт в Lonca. Информацията, свързана с Вашите поръчки, се съхранява при нас, но от съображения за сигурност не може да бъде извлечена директно от нас. Можете обаче да получите достъп до тази и друга свързана с акаунта/маркетингова/промоционална информация, като влезете в профила си в Приложението.

Потребителско предприятие:

Потребителите се задължават да третират личните данни за достъп поверително и да не ги предоставят на неупълномощени трети страни. Потребителите приемат и се съгласяват, че Lonca не може да носи отговорност за злоупотреба с пароли, освен ако такава злоупотреба не е резултат от нашите действия.

Предприятието на Лонка :

Lonca ще се стреми да гарантира, че цялата информация, събрана от вас, се съхранява безопасно и сигурно. Ние ще защитим Вашата лична информация чрез:

- Ограничаване на достъпа на трети страни до вашата лична информация, освен ако не е абсолютно необходимо; и

- Не запазване на личната ви информация за период от време, по-дълъг от необходимия за изпълнение на горната цел Всички данни, свързани с плащането, са криптирани съгласно политиките на нашите платежни партньори на трети страни, за допълнителна информация, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, както е описано по-долу.

Изключения:

Lonca се ангажира в усилията си да спазва приложимите закони, уреждащи защитата на личните данни. Въпреки това, при изключителни обстоятелства, ако Лонка се изисква от закона да разкрива лична информация, по-специално ако разкриването се счита за съществено за предотвратяване на заплаха за живота или здравето или за други цели на правоприлагането, тя ще го направи.

Разни:

Когато Потребителят посети Lonca, сървърите на компанията автоматично ще записват информацията, която вашият браузър изпраща всеки път, когато посетите нашия уебсайт. Тази информация се събира, за да ни помогне да персонализираме и/или подобрим нашия уебсайт/приложение и услугите и опита, които предоставяме, и няма да се използва заедно или заедно с каквато и да е друга лична информация.

Lonca може също така да избере да използва функциите на Google Analytics на дисплейната реклама, включително, но не само: ремаркетинг, отчитане на импресии в дисплейната мрежа на Google, интеграция на мениджъра на кампании DoubleClick и демографски данни и отчитане на интереси в Google Analytics. Можете обаче да използвате настройките на Google Ads (https://www.google.com/settings/ads), за да се откажете от Google Analytics за дисплейна реклама и да персонализирате рекламите в дисплейната мрежа на Google. Освен това Lonca може да избере да използва ремаркетинг с Google Analytics, за да рекламира онлайн; доставчици на трети страни, включително Google, могат да показват реклами на Lonca на сайтове в Интернет. Lonca и доставчиците на трети страни, които могат да включват Google, използват бисквитки от първа страна (като бисквитката на Google Analytics) и бисквитки на трети страни (като бисквитката DoubleClick) заедно, за да информират, оптимизират и показват реклами въз основа на предишни посещения на посетители в Lonca, както и да отчитат как рекламните импресии, други приложения на рекламни услуги и взаимодействията с тези рекламни импресии и рекламни услуги са свързани с посещенията в Lonca. С приемането на тези Общи условия вие приемате, че Lonca си запазва правото да променя и променя настоящата Политика за поверителност по всяко време. Ще се стремим да гарантираме, че всички промени в тази политика ще бъдат достъпни незабавно на уебсайта и/или мобилното приложение. Ако имате някакви коментари или предложения, ще се радваме да ги получим на lonca@lonca.co. Нашата Политика за поверителност е в съответствие с приложимите закони, уреждащи защитата на личните данни и представлява най-добрите практики в бранша.