Lonca es una plataforma B2B de comercio electrónico europea que facilita el proceso de compra al por mayor de ropa femenina única de Turquía para clientes en todo el mundo. Trabajamos con cientos de proveedores verificados para atender a propietarios de boutiques, vendedores de comercio electrónico e influenciadores. Desde el pedido hasta la entrega, Lonca gestiona todo el proceso. Simplemente elige tus productos, paga en línea y realiza un seguimiento de los pedidos de manera conveniente mientras nosotros nos ocupamos del resto.

¿Por qué debería preferir comprar en Lonca?

Estamos orgullosos de la calidad y singularidad de los productos que ofrecemos en Lonca. Creemos que a tus clientes les encantarán nuestros productos y que volarán de tu estantería. Todas las marcas de Lonca están verificadas y son conformes en todos los frentes: legal, financiero y ético. Nuestro equipo sobre el terreno realiza una minuciosa inspección física de las fábricas de las marcas. Los productos de todas las marcas pueden venderse globalmente en todas las plataformas.

¿A qué países envían?

Lonca envía a todo el mundo, incluyendo América del Norte, Europa, Australia, Oriente Medio y África.

¿Cómo puedo hacer una solicitud de cambio?

Simplemente visite su página de perfil y envíe una solicitud a través de la pestaña 'Intercambios'. Su solicitud de cambio será procesada en 1-2 días hábiles.

Política de privacidad

Este aviso de privacidad revela las prácticas de privacidad («Política de privacidad») del Lonca B.V.. (denominados «nosotros», «nuestro» o «Lonca» en adelante) y se aplica únicamente a la información recopilada en el sitio web o la aplicación de Lonca. La Política de privacidad describe cómo Lonca usa y protege la información que usted proporciona al usar este sitio web o aplicación y tiene como objetivo proporcionar a los visitantes del sitio web y la aplicación de Lonca información clara y completa sobre los datos y la información que se recopilan y la forma en que los datos y la información se almacenan y utilizan. Lonca valora la privacidad de sus usuarios. Antes de utilizar el sitio web y la aplicación de Lonca, le recomendamos que lea esta política de privacidad y se ponga en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o los números de teléfono que se indican a continuación si tiene alguna pregunta o inquietud.

Información recopilada:

Lonca solo recopila información cuando es esencial para nosotros y cuando es relevante para nuestro contrato y nuestras operaciones, a fin de poder brindarle la mejor experiencia y servicio. Lonca se compromete a recopilar y utilizar la información personal únicamente para los fines que se mencionan a continuación:

- Para la entrega del producto

- Para las actualizaciones de entrega que se te han proporcionado

- Para atención al cliente

- Para el suministro de información relevante sobre el producto

- Para el procesamiento de pedidos

- Para administrar su cuenta Lonca con nosotros

- Para auditar la descarga de datos del sitio web/aplicación de Lonca

- Para mejorar/modificar/personalizar el diseño y/o el diseño del sitio web/aplicación con el fin de personalizarlo para una mejor experiencia de usuario

- Para identificar a nuestros usuarios y visitantes y realizar investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios

- En el caso de que acepte que no tiene ninguna objeción a que se le proporcione esta información para enviarle información basada en sus intereses y uso que consideremos que puede resultarle útil o que nos haya solicitado, en relación con nuestros productos y servicios.

Durante el tiempo que nos lo exija la ley o según sea pertinente para el propósito indicado anteriormente:

- La navegación por la aplicación o el sitio web de Lonca no requerirá que proporcione ningún dato personal. Puede permanecer en el anonimato y no podremos identificarlo a menos que se registre y cree una cuenta en Lonca mediante el proceso mencionado en la aplicación

- Lonca no venderá, compartirá ni intercambiará su información personal recopilada en línea con terceros, excepto en los siguientes casos:

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Para personalizar el sitio web/la aplicación para usted y poder realizar análisis de comportamiento. Esto incluiría, entre otros, cierta información de identificación personal que nos proporcione, como el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono móvil y la información que recopilamos al acceder y utilizar nuestro servicio, incluida la información del dispositivo, la ubicación y el operador de red
La información personal recopilada en línea se divulgará dentro de nuestro grupo corporativo solo para uso interno
También podemos enviarle materiales de marketing y/o promocionales de los que puede darse de baja en cualquier momento.

Al aceptar estos Términos y condiciones, usted acepta y acepta que toda la información proporcionada por usted será verdadera y precisa y se mantendrá actualizada, y que nos informará de cualquier cambio en la misma, lo cual puede hacer accediendo a su Cuenta Lonca. La información relacionada con tus pedidos la almacenamos nosotros, pero por motivos de seguridad, no podemos recuperarla directamente. Sin embargo, puede acceder a esta y a otra información relacionada con la cuenta, de marketing o promocional iniciando sesión en su cuenta en la aplicación.

Compromiso del usuario:

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El compromiso de Lonca :

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- No retener su información personal durante un período de tiempo superior al necesario para cumplir con el propósito anterior. Todos los datos relacionados con los pagos se cifran según las políticas de nuestros socios de pago externos. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente como se detalla a continuación.

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