Politika privatnosti

Ova obavijest o privatnosti otkriva prakse privatnosti ("Pravila o privatnosti") Lonca B.V.. (u daljnjem tekstu "mi", "naša" ili "Lonca"), a odnosi se isključivo na informacije prikupljene na internetskoj stranici ili aplikaciji Lonca. Pravila o privatnosti opisuju kako Lonca koristi i štiti informacije koje dajete tijekom korištenja ove web stranice ili aplikacije te namjerava posjetiteljima internetske stranice i aplikacije Lonca pružiti jasne i potpune informacije o podacima i informacijama koje se prikupljaju te načinu na koji se podaci i informacije pohranjuju i koriste. Lonca cijeni privatnost svojih korisnika. Prije korištenja Lonca web stranice i aplikacije, savjetujemo vam da pročitate ovu politiku privatnosti i kontaktirate nas na dolje navedenu adresu e-pošte ili telefonske brojeve ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica.

Prikupljene informacije:

Lonca prikuplja podatke samo gdje god su nam bitni i tamo gdje su relevantni za naš Ugovor i operacije kako bismo vam mogli pružiti najbolje iskustvo i uslugu. Lonca obećava da će prikupljati i koristiti osobne podatke samo u dolje navedene svrhe:

- Za isporuku proizvoda

- Za ažuriranja isporuke koja su vam dostavljena

- Za korisničku podršku

- Za pružanje relevantnih informacija o proizvodu

- Za obradu narudžbe

- Za upravljanje Vašim Lonca računom kod nas

- Za reviziju preuzimanja podataka s web stranice/aplikacije Lonca

- Poboljšati/izmjenjiva/prilagoditi izgled web stranice/aplikacije i/ili dizajn u svrhu prilagodbe radi boljeg korisničkog iskustva

- Da bismo identificirali naše korisnike i posjetitelje i proveli istraživanje demografskih podataka naših korisnika

- U slučaju da prihvatite da nemate prigovora na pružanje ovih podataka, slati vam informacije temeljene na vašim interesima i korištenju za koje smatramo da bi vam mogle biti korisne ili koje ste možda zatražili od nas, u vezi s našim proizvodima i uslugama.

Sve dok je to propisano zakonom ili koliko je relevantno za gore navedene svrhe:

- Pregledavanje Lonca aplikacije ili web stranice neće zahtijevati da navedete bilo kakve osobne podatke. Možete ostati anonimni i nećemo vas moći identificirati ako se ne registrirate i ne stvorite račun u tvrtki Lonca koristeći postupak naveden u aplikaciji

- Lonca neće prodavati, dijeliti ili trgovati vašim osobnim podacima prikupljenim putem interneta s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

  • U slučaju da se relevantne informacije proslijede našim trećim logističkim partnerima ili partnerima za plaćanje trećih strana, prema potrebi, radi obrade vaše narudžbe, plaćanja i isporuke. To bi uključivalo, ali ne mora biti ograničeno na, ime, bankovni račun/kreditnu karticu/debitnu karticu, adresu za dostavu i druge informacije vezane za narudžbu.

  • Kako bismo personalizirali web stranicu/aplikaciju za vas i mogli obavljati analitiku ponašanja. To bi uključivalo, ali ne mora biti ograničeno na određene osobne podatke koje nam date, poput imena, e-pošte, broja mobilnog telefona i podataka koje prikupljamo dok pristupate našoj usluzi i koristite, uključujući podatke o uređaju, lokaciju i mrežni operater

  • Osobni podaci prikupljeni putem interneta bit će otkriveni unutar naše korporativne grupe samo za internu upotrebu

  • Također vam možemo poslati marketinške i/ili promotivne materijale na koje se možete odjaviti u bilo kojem trenutku

Prihvaćanjem ovih Uvjeta poslovanja slažete se i prihvaćate da će sve informacije koje ste dostavili biti istinite i točne te da će se ažurirati te da ćete nas obavijestiti o svim promjenama u istim, što možete učiniti pristupanjem svom Lonca računu. Podaci koji se odnose na vaše narudžbe pohranjuju se kod nas, ali iz sigurnosnih razloga ih ne možemo izravno preuzeti. Međutim, ovim i drugim informacijama povezanim s računom/marketinškim/promotivnim informacijama možete pristupiti prijavom na svoj račun u aplikaciji.

Korisničko poduzeće:

Korisnici se obvezuju da će osobne pristupne podatke tretirati povjerljivo i neće ih stavljati na raspolaganje neovlaštenim trećim stranama. Korisnici prihvaćaju i slažu se da Lonca ne može biti odgovorna za zlouporabu lozinki, osim ako takva zlouporaba nije rezultat naših postupaka.

Lončin poduhvat :

Lonca će nastojati osigurati da su sve informacije prikupljene od vas sigurno i sigurno pohranjene. Vaše osobne podatke zaštitit ćemo putem:

- Ograničavanje pristupa treće strane vašim osobnim podacima osim ako je to apsolutno neophodno; i

- Ne zadržavanje vaših osobnih podataka u bilo kojem vremenskom razdoblju duljem nego što je potrebno za ispunjavanje gore navedene svrhe Svi podaci vezani za plaćanje šifrirani su u skladu s pravilima naših partnera za plaćanje trećih strana, za dodatne informacije obratite se našem timu za korisničku podršku kako je detaljno opisano u nastavku.

Iznimke:

Lonca se obvezuje u svom nastojanju da poštuje važeće zakone koji reguliraju zaštitu osobnih podataka. Međutim, u iznimnim okolnostima, ako je Lonca zakonom obvezna otkriti osobne podatke, posebno ako se otkrivanje smatra ključnim za sprečavanje prijetnje životu ili zdravlju ili u druge svrhe provedbe zakona, to će učiniti.

Razno:

Kada Korisnik posjeti Loncu, poslužitelji tvrtke automatski će zabilježiti podatke koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu web stranicu. Te se informacije prikupljaju kako bi nam pomogli prilagoditi i/ili poboljšati našu web stranicu/aplikaciju te usluge i iskustvo koje pružamo i neće se koristiti zajedno ili zajedno s bilo kojim drugim osobnim podacima.

Lonca također može odabrati korištenje značajki prikaznog oglašavanja Google Analyticsa, uključujući, ali ne ograničavajući se na sljedeće: ponovni marketing, izvješćivanje o prikazima Google prikazivačke mreže, integraciju DoubleClick Campaign Manager te demografske podatke i izvješćivanje o interesima Google Analytics. Međutim, možete koristiti postavke Google oglasa (https://www.google.com/settings/ads), za isključivanje usluge Google Analytics za prikazno oglašavanje i prilagodbu oglasa na Google prikazivačkoj mreži. Nadalje, Lonca može odabrati korištenje ponovnog marketinga s Google Analyticsom za oglašavanje na mreži; dobavljači trećih strana, uključujući Google, mogu prikazivati Lonca oglase na web stranicama diljem Interneta. Lonca i dobavljači trećih strana, koji mogu uključivati Google, koriste kolačiće prve strane (kao što je kolačić Google Analytics) i kolačiće trećih strana (poput kolačića DoubleClick) kako bi informirali, optimizirali i prikazivali oglase na temelju prošlih posjeta posjetitelja Lonci, kao i izvještavaju o tome kako su prikazi oglasa, druge uporabe oglasnih usluga i interakcije s tim prikazima oglasa i oglasnim uslugama povezani s posjetama Lonci. Prihvaćanjem ovih Uvjeta i odredbi prihvaćate da Lonca zadržava pravo izmjene i promjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Nastojat ćemo osigurati da sve promjene ove politike budu dostupne odmah na web stranici i/ili mobilnoj aplikaciji. Ako imate bilo kakvih komentara ili prijedloga, rado ćemo ih primiti na lonca@lonca.co. Naša Pravila o privatnosti u skladu su s važećim zakonima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka i predstavlja najbolje prakse u industriji.