Internetinio Butiko Verslo Planas / Drobės Šablonas [2024]

Smegenų šturmas ant verslo modelio drobės

Ar ieškote verslo plano, kaip pradėti savo internetinių parduotuvių verslą? Laukti. Turime ką nors geresnio – verslo modelio drobę (BMC)!

Paprasta „Google Trends“ analizė atskleidžia, kaip organizacijos ir verslininkai perėjo nuo tradicinio verslo plano prie glaustesnės, vizualesnės ir strategiškesnės alternatyvos – verslo modelio drobės.

“Google Trend” ekrano kopija, rodanti poveikį

Kodėl geriau?

„Verslo modelis Canvas sukėlė revoliuciją, kaip galvoti apie naujas įmones.“ Steve'as Blankas, Stenfordas

Tradiciniai verslo planai yra ilgi, atimanti daug laiko ir tikrai netinkami mąstyti. Labai sunku organizuoti ir konsoliduoti idėjas neapibendrinant pagrindinių jūsų butiko verslo aspektų.

Verslo modelio drobė padeda vizualizuoti svarbiausius elementus, kad atidarytumėte internetinį butiką. Tai vieno puslapio dokumentas, padedantis vizualiai struktūrizuoti verslo modelį. Tai sutaupo daug laiko ir padeda panaikinti planavimo spragas tarp skirtingų verslo segmentų. Galite lengvai atnaujinti BMC pagal savo skonį.

Verslo planas vs. Verslo drobė

Štai lentelė, kurioje pavaizduoti pagrindiniai verslo plano ir verslo modelio drobės skirtumai:

Verslo modelio drobė

Verslo planas:

Glaustas vieno puslapio dokumentas su devyniais skyriais

 Ilgas dokumentas, susidedantis iš kelių puslapių ir skyrių

Greitai apžvelgiami pagrindiniai verslo elementai – pagrindiniai partneriai, pagrindinė veikla, vertės pasiūlymas ir kt.

Yra per daug informacijos apie verslą, jos produktus ir amp; paslaugos, konkurentai ir amp; klientų, finansinių tikslų, SSGG analizės ir kt.

Labiau vizualiai

Daug teksto

Puikiai tinka smegenų šturmui

Netinka smegenų šturmui

Verslo drobė sukurta išbandyti

Verslo plane paaiškinama, kaip verslas gali tapti gyvybingas

Lengvai skaitomas ir pritaikomas

Jai atnaujinti reikia daug laiko

Padeda užpildyti planavimo spragas ir persekioti klientus – paprastai tai naudojama, kai vis dar bandote pradėti savo verslą

Daug laiko sugaištama analizuojant našumą ir laikantis pradinio verslo plano

Padeda pradėti verslą, taikant klientų patikrintą procesą

Kalbama apie ateities planus ir strategijas

Dėmesys tam, kaip verslas gali sukurti vertę

Daugiau dėmesio skiriama tam, kaip verslas gali tapti pelningas

Lengvai prisitaiko prie rinkos pokyčių

Pasensta, kai tik parašyta

Internetinė Boutique Business Canvas [nemokamas šablonas]

Internete galite rasti Butiko verslo drobė čia. Galite nukopijuoti dokumentą ir naudoti jį savo veikloje.

Verslo modelio drobės pavyzdys drabužių parduotuvėms

Kaip naudoti / pritaikyti verslo modelio drobę?

Dabar žinome, kas yra verslo modelio drobė ir kuo ji skiriasi nuo verslo plano. Atėjo laikas išsiaiškinti, kaip naudoti BMC, kad sutelktumėte dėmesį į pagrindinius verslo veiksnius:

Verslo modelio drobėje yra 9 skyriai:

  1. Klientų segmentai
  2. Vertės pasiūlymas
  3. Kanalas
  4. Santykiai su klientais
  5. Pajamų srautai
  6. Pagrindinė veikla
  7. Pagrindiniai ištekliai
  8. Pagrindiniai partneriai
  9. Išlaidų struktūra

Klientų segmentai:

Tai yra klientų suskirstymo į kategorijas pagal amžių, lytį, pomėgius ir kitus demografinius rodiklius ir amp; psichografijos. Tai padės nustatyti kiekvieno segmento pirkėjo asmenybę, kad geriau suprastumėte jų poreikius ir nuspręstumėte Kuriame kanale parduosite savo prekes.

Be to, galite klasifikuoti, kuris komunikacijos kanalas labiau tinka konkrečiam klientų segmentui. Pavyzdžiui, jei orientuojatės į paauglius, socialinė žiniasklaida bus geriausias kanalas, tačiau vyresnio amžiaus žmonėms tai gali būti televizija ar spausdinta žiniasklaida. Be to, galite nuspręsti, į kurį klientų segmentą turėtumėte daugiau investuoti, kokio tipo žmonės domisi jūsų produktu, kodėl jie domisi ir kaip galite padidinti pardavimą.

  • Kas gaus naudos iš jūsų pasiūlymo dėl vertės?
  • Kurioms demografinėms grupėms reikia jūsų produkto?
  • Kokiomis savybėmis pasižymi žmonės, besidomintys jūsų produktu?

Internetinio butiko verslo klientų segmentai visiškai priklauso nuo to, kokio tipo drabužius renkatės. Jei tai sportinė apranga, iš jūsų pirks jauni suaugusieji nuo 20 iki 30 metų arba paaugliai.

Vertės pasiūlymas

Vertės pasiūlymas yra jūsų verslo pagrindas. Tai apibrėžia, kokią problemą bando išspręsti jūsų verslas ir kuo ji išsiskiria iš kitų konkurentų.

Kai tik pradedate veiklą, tiesiog išvardykite kiekvieną į galvą ateinantį vertės pasiūlymą. Tai gali būti susijusi su produkto kokybe, pristatymo būdu arba po pardavimo teikiamomis paslaugomis. Nustatyti, kodėl klientai teikia pirmenybę jums, o ne dabartinėms alternatyvoms, užtrunka šiek tiek laiko.

Vertės pasiūlymo apibrėžimas padeda nustatyti pagrindinius jūsų verslo išteklius, veiklą ir partnerius. Trumpai tariant, vertės pasiūlymas lemia viską jūsų versle – kaip jūs pasiekiate potencialius pirkėjus, demonstruojate savo produktą, jį parduodate, kokiais kanalais naudosite ir pan.

„Parduodame viršutines dalis“. Ar tai jums atrodo tinkamas vertės pasiūlymas? Ne visai.

Jūsų vertės pasiūlymas padeda išsiaiškinti, su kokia problema susiduria jūsų klientai ir kaip ketinate jiems pasiūlyti unikalų sprendimą – kažką geresnio nei dabartinės alternatyvos.

  • Ko iš jūsų reikia jūsų idealiam klientų segmentui? Unikalūs prekių ženklai, mažesnės kainos, tvarūs produktai ar dar kas nors?
  • Kodėl kam nors reikėtų jūsų produkto/paslaugų? Nėra kito pasirinkimo šalia miesto, geresnio klientų aptarnavimo?

Internetinio butiko verslui vertės pasiūlymas gali būti susijęs su prekių įvairove, jų kokybe, prieinamumu, patogumu / naudingumu arba dizainu.

Kanalai:

Kanalai yra tiesiog priemonės, kuriomis galite susisiekti su savo klientais, pranešti apie savo vertės pasiūlymą ir vėliau teikti paslaugas klientams. Tai apima galimų kanalų nustatymą ir efektyviausių kanalų atskyrimą.

Pavyzdžiui, tradicinė televizija gali būti netinkamas kanalas nukreipti paaugliams, tačiau „Facebook“ ir „Google Ads“ šiuo atveju pasirodė esąs labai veiksmingi. Kanalų nustatymas taip pat padės nuspręsti, kur parduoti savo produktą. Kiekvienam klientų segmentui gali prireikti atskiro kanalo.

  • Kuris kanalas yra efektyviausias?
  • Ar yra tam tikras klientų segmentas, kuris teikia pirmenybę vienam kanalui, o ne kitam?
  • Kur yra jūsų idealūs klientai?

Verslo svetainė, socialinė žiniasklaida, mokami skelbimai, el. pašto ir turinio rinkodara bei filialai yra geriausi internetinio butiko verslo kanalai.

Ryšiai su klientais:

Kaip akivaizdu iš pavadinimo, šiame skyriuje kalbama apie tai, kaip klientas sąveikauja su jūsų įmone nuo pirkimo iki gaminio ciklo pabaigos. Ryšiai su klientais taip pat apima socialinės žiniasklaidos ir skaitmeninės rinkodaros kanalus, nes tai taip pat yra būdas bendrauti su klientais.

Ar klientai gali su jumis bendrauti akis į akį? O gal tai tik internete? Paprastos parduotuvės ir išskirtinės internetinės parduotuvės su klientais bendrauja skirtingai. Kai kurios įmonės taip pat naudoja trečiųjų šalių rangovus, kad automatizuotų šį procesą. Užpildę ryšių su klientais skiltį galėsite nustatyti visus šiuos kanalus.

  • Kaip bendrausite su savo klientais?
  • Ar kiekvienam klientų segmentui bus skirtingas bendravimo būdas?
  • Ar jūsų verslas siūlo asmeninę ar išskirtinę paramą?

Internetinio butiko verslui akivaizdūs bendravimo būdai yra verslo svetainė, socialinė žiniasklaida, tiesioginis pokalbis ir telefonas.

Pajamų srautai:

Šis skyrius yra gana paprastas. Pajamų srautai yra būdai, kuriais jūsų verslas uždirba pinigus. Internetinio butiko verslo pagrindinis pajamų šaltinis bus atsargų pardavimas su marža.

Pagrindinė veikla:

Šiame skyriuje pateikiamas visų kasdienių veiklų, kurias reikia atlikti, kad būtų pateiktas jūsų vertės pasiūlymas, sąrašas.

Pagrindinėje veikloje paaiškinamos užduotys, kurių reikia norint palaikyti ir palaikyti jūsų verslo modelį. Tai apima viską nuo jūsų vertės pasiūlymo ir reklamos modelio iki santykių su klientais ir pajamų šaltinių.

Nurodydami pagrindines veiklas galėsite filtruoti užduotis, kurias turite atlikti, kad jūsų verslas veiktų, ir pagrindinius išteklius, reikalingus šioms pagrindinėms užduotims atlikti.

  • Kokia pagrindinė veikla leidžia jūsų verslui teikti paslaugas?
  • Kokios pagrindinės veiklos prisideda prie jūsų rinkodaros, pardavimo ir reklamos pastangų?
  • Kokios pagrindinės veiklos remia techninę plėtrą?

Internetinio butiko verslo pagrindinė veikla bus skaitmeninė rinkodara (pardavimui skatinti), tendencijos ir amp; prognozavimas (pasiūla ir paklausa), atsargų valdymas, klientų aptarnavimas ir kt.

Pagrindiniai ištekliai:

Jums reikia tam tikrų išteklių, kad galėtumėte vykdyti savo verslą. Tai gali apimti fizines patalpas, pvz., biuro patalpas, medžiagas ir kt., žmogiškuosius išteklius, intelektinę nuosavybę, programinės įrangos produktus ir kt. Galite išsiaiškinti pagrindinius išteklius žiūrėdami į savo pagrindinę veiklą, vertės pasiūlymą ir klientų segmentus.

Kodėl tai taip svarbu? Žmonės linkę persistengti su nauju verslu. Pavyzdžiui, internetinei parduotuvėlei nereikia biuro patalpų, daug darbuotojų, kompiuterių ir t. t., kad klientui būtų suteikta vertė. Pagrindinių išteklių nustatymas taip pat padės sumažinti išlaidas investuojant tik į būtinus dalykus.

  • Kokių pagrindinių išteklių jums reikia norint atlikti pagrindinę veiklą?
  • Kokio tipo pagrindinių išteklių jums reikia, atsižvelgiant į verslo tipą – pagrįstą produktu, apimtį ir infrastruktūrą?
  • Ar turėtumėte daugiau dėmesio skirti fiziniams ar virtualiems / programinės įrangos ištekliams?

Pagrindiniai internetinio butiko verslo ištekliai yra svetainė, klientų duomenų bazės, inventorius ir kt.

Pagrindiniai partneriai:

Turite įsigyti išteklių iš partnerių, kurie padės atlikti tam tikrą pagrindinę veiklą. Šioje skiltyje pateikiamos visos išorinės šalys, su kuriomis bendradarbiausite siekdami teikti vertę savo klientams.

Pagrindinių partnerių nustatymas padės supaprastinti pagrindinę veiklą. Tiksliai žinosite, kokios pagalbos jums reikia, kad pateiktumėte savo vertės pasiūlymą.

Internetinio butiko verslui pagrindiniai jūsų partneriai bus didmeniniai tiekėjai, internetinė prekyvietė, pristatymo agentai ir kt.

Išlaidų struktūra:

Išlaidų struktūra iliustruoja, kur išleidžiate pinigus, kad gautumėte pagrindinius išteklius ir atliktumėte pagrindinę veiklą. Be to, jūs taip pat turite nustatyti fiksuotas ir kintamas išlaidas. Tai taip pat padeda nuspręsti, kokią pelno maržą turite nustatyti, kad kamuolys riedėtų. Be aiškios sąnaudų struktūros bus sunku atsekti išlaidas ir nutekėjimus.

  • Kiek pinigų reikia norint pateikti vertės pasiūlymą savo klientams?
  • Ar yra kokių nors papildomų išlaidų? Darbuotojų atlyginimai, mokesčiai, reklamos išlaidos ir kt.
  • Kiek pajamų reikia norint tęsti verslą?
  • Kiek gausite butiko savininko atlyginimo?

Internetinio butiko verslui tai visiškai priklauso nuo jūsų biudžeto ir vertės pasiūlymo.

Išvada

Verslo modelio drobė padeda įvertinti verslo strategiją, spręsti konkrečias rizikas ir nustatyti planavimo spragas tarp devynių BMC skyrių.

Ar norite sukurti savo internetinio butiko strategiją neužimdami per daug laiko? Sukurkite BMC šiandien naudodami nemokamą internetinio Boutique Business Canvas šabloną!