Polityka prywatności

Niniejsza informacja o ochronie prywatności ujawnia praktyki prywatności („Polityka prywatności”) Lonca B.V.. (zwanych dalej „my”, „naszym” lub „Lonca”) i dotyczy wyłącznie informacji zebranych na stronie internetowej lub aplikacji Lonca. Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób firma Lonca wykorzystuje i chroni informacje przekazywane podczas korzystania z tej witryny lub aplikacji oraz zamierza zapewnić odwiedzającym witrynę internetową i aplikację Lonca jasne i pełne informacje na temat gromadzonych danych i informacji oraz sposobu, w jaki dane i informacje są przechowywane i wykorzystywane. Lonca ceni prywatność swoich użytkowników. Przed skorzystaniem ze strony internetowej i aplikacji Lonca zalecamy zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności i skontaktowanie się z nami pod adresem e-mail lub numerami telefonów wymienionymi poniżej, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości.

Zebrane informacje:

Firma Lonca zbiera informacje tylko wszędzie tam, gdzie jest to dla nas niezbędne i tam, gdzie jest to istotne dla naszej umowy i operacji, aby móc zapewnić Państwu najlepsze wrażenia i usługi. Lonca obiecuje gromadzić i wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w celach wymienionych poniżej:

- Do dostawy produktu

- W przypadku dostarczonych Ci aktualizacji dostaw

- Do obsługi klienta

- W celu dostarczenia odpowiednich informacji o produkcie

- Do przetwarzania zamówień

- Aby administrować Twoim kontem Lonca u nas

- Aby przeprowadzić audyt pobierania danych z witryny/aplikacji Lonca

- Aby ulepszyć/zmodyfikować/dostosowywać układ i/lub projekt witryny/aplikacji w celu dostosowywania dla lepszego doświadczenia użytkownika

- Aby zidentyfikować naszych użytkowników i odwiedzających oraz przeprowadzić badania dotyczące danych demograficznych naszych użytkowników

- W przypadku, gdy akceptujesz, że nie masz sprzeciwu wobec przekazywania tych informacji w celu przesłania Ci informacji opartych na Twoich zainteresowaniach i wykorzystaniu, które naszym zdaniem mogą być przydatne lub których mogłeś od nas zażądać, dotyczące naszych produktów i usług.

Tak długo, jak jest to wymagane przez prawo lub jeśli jest to istotne dla wyżej wymienionego celu:

- Przeglądanie Aplikacji lub Witryny Lonca nie będzie wymagało podawania żadnych danych osobowych. Użytkownik może pozostać anonimowy i nie będziemy w stanie Cię zidentyfikować, chyba że zarejestrujesz się i utworzysz konto w Lonca przy użyciu procesu wymienionego w Aplikacji

- Firma Lonca nie będzie sprzedawać, udostępniać ani handlować danymi osobowymi zebranymi online stronom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

  • W przypadku przekazania odpowiednich informacji naszym zewnętrznym partnerom logistycznym lub zewnętrznym partnerom płatniczym w razie potrzeby, w celu przetworzenia zamówienia, płatności i dostawy. Obejmuje to, ale nie może ograniczać się do, imię i nazwisko, konto bankowe/kartę kredytowa/kartę debetową, adres wysyłki i inne informacje związane z zamówieniem.

  • Aby spersonalizować witrynę/aplikację dla Ciebie i móc przeprowadzać analizy behawioralne. Obejmuje to, ale nie może ograniczać się do niektórych danych osobowych, które nam przekazujesz, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego i informacje, które zbieramy podczas uzyskiwania dostępu do naszej usługi i korzystania z niej, w tym informacje o urządzeniu, lokalizację i operatora sieciowego

  • Dane osobowe zebrane online zostaną ujawnione w ramach naszej grupy korporacyjnej wyłącznie do użytku wewnętrznego

  • Możemy również wysyłać Ci materiały marketingowe i/lub promocyjne, z których możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie

Akceptując niniejszy Regulamin, zgadzasz się i akceptujesz, że wszystkie podane przez Ciebie informacje będą prawdziwe i dokładne oraz będą aktualizowane oraz że poinformujesz nas o wszelkich zmianach w tych samych warunkach, co możesz zrobić, uzyskując dostęp do swojego Konta Lonca. Informacje związane z Twoimi zamówieniami są przechowywane u nas, ale ze względów bezpieczeństwa nie możemy ich bezpośrednio odzyskać. Możesz jednak uzyskać dostęp do tych i innych informacji związanych z kontam/marketingowym/promocyjnymi, logując się na swoje Konto w Aplikacji.

Przedsięwzięcie użytkownika:

Użytkownicy zobowiązują się traktować dane osobowe w sposób poufny i nie udostępniać ich nieuprawnionym osobom trzecim. Użytkownicy akceptują i zgadzają się, że Lonca nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za niewłaściwe użycie haseł, chyba że takie nadużycie jest wynikiem naszych działań.

Przedsięwzięcie Lonca :

Firma Lonca dołoży wszelkich starań, aby wszystkie informacje zebrane od Ciebie były bezpiecznie i bezpiecznie przechowywane. Będziemy chronić Twoje dane osobowe poprzez:

- Ograniczenie dostępu osób trzecich do Twoich danych osobowych, chyba że jest to absolutnie konieczne; oraz

- Brak przechowywania danych osobowych przez okres dłuższy niż jest to wymagane do realizacji powyższego celu Wszystkie dane związane z płatnościami są szyfrowane zgodnie z zasadami naszych zewnętrznych partnerów płatniczych, aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jak szczegółowo opisano poniżej.

Wyjątki:

Firma Lonca zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów regulujących ochronę danych osobowych. Jednakże w wyjątkowych okolicznościach, jeśli Lonca jest zobowiązana przez prawo do ujawnienia danych osobowych, w szczególności jeśli ujawnienie zostanie uznane za niezbędne do zapobiegania zagrożeniu życia lub zdrowia, lub do innych celów egzekwowania prawa, zrobi to.

Różne:

Gdy Użytkownik odwiedzi Lonca, serwery firmy automatycznie rejestrują informacje, które Twoja przeglądarka wysyła za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Informacje te są gromadzone, aby pomóc nam dostosować i/lub ulepszyć naszą witrynę/aplikację oraz świadczone przez nas usługi i doświadczenie i nie będą używane w połączeniu z żadnymi innymi danymi osobowymi.

Firma Lonca może również zdecydować się na korzystanie z funkcji reklam reklamowych Google Analytics, w tym między innymi: remarketing, raportowanie wyświetlania sieci reklamowej Google, integracja z Menedżerem kampanii DoubleClick oraz dane demograficzne i raportowanie zainteresowań Google Analytics. Możesz jednak skorzystać z ustawień Google Ads (https://www.google.com/settings/ads), aby zrezygnować z Google Analytics dla reklam reklamowych i dostosować reklamy Google Display Network. Ponadto firma Lonca może zdecydować się na wykorzystanie remarketingu z Google Analytics do reklamowania się online; zewnętrzni dostawcy, w tym Google, mogą wyświetlać reklamy Lonca w witrynach internetowych. Firma Lonca i dostawcy zewnętrzni, w tym Google, używają plików cookie stron trzecich (takich jak plik cookie Google Analytics) i plików cookie stron trzecich (takich jak plik cookie DoubleClick), aby informować, optymalizować i wyświetlać reklamy na podstawie wcześniejszych wizyt odwiedzających Lonca, a także zgłaszać, w jaki sposób wyświetlanie reklam, inne wykorzystanie usług reklamowych oraz interakcje z tymi wyświetleniami i usługami reklamowymi są związane z wizytami w Lonca. Akceptując niniejsze Warunki, akceptujesz, że Lonca zastrzega sobie prawo do modyfikacji i zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Dołożymy wszelkich starań, aby wszelkie zmiany w niniejszej polityce były natychmiast udostępnione na stronie internetowej i/lub aplikacji mobilnej. Jeśli masz jakieś uwagi lub sugestie, z przyjemnością otrzymamy je pod adresem lonca@lonca.co. Nasza Polityka prywatności jest zgodna z obowiązującymi przepisami regulującymi ochronę danych osobowych i reprezentuje najlepsze praktyki branży.