Você está procurando um plano de negócios para iniciar seu negócio de boutique online? Espere. Temos algo melhor para você - A Business Model Canvas (BMC)!
Uma simples análise do Google Trends revela como organizações e empreendedores mudaram do plano de negócios tradicional para uma alternativa mais concisa, visual e estratégica — o Business Model Canvas.
Por que é melhor?
“O Business Model Canvas revolucionou a forma de pensar em novos empreendimentos.”Steve Blank, Stanford
Os planos de negócios tradicionais são longos, demorados e muito ruins para o brainstorming. Torna-se muito difícil organizar e consolidar ideias sem resumir os principais aspectos do seu negócio boutique.
Já o Business Model Canvas ajuda você a visualizar os elementos mais importantes para lançar sua boutique online. É um documento de uma página que ajuda a estruturar visualmente seu modelo de negócios. Isso economiza muito tempo e ajuda a preencher lacunas de planejamento entre os diferentes segmentos de negócios. Você pode atualizar facilmente o BMC ao seu gosto.
Plano de negócios vs. Tela de negócios
Aqui está uma tabela que descreve as principais diferenças entre um Plano de Negócios e um Business Model Canvas:
Business Model Canvas
Plano de negócios:
Um documento conciso de uma página com nove seções
Um documento extenso composto por várias páginas e seções
Fornece uma visão geral rápida dos elementos-chave de um negócio – parceiros-chave, atividades-chave, proposta de valor, etc.
Contém muitos detalhes sobre a empresa, seus produtos e serviços. serviços, concorrentes e clientes, objetivos financeiros, análise SWOT, etc.
Mais visual
Muito texto
Ótimo para brainstorming
Não é adequado para brainstorming
Business Canvas é feito para ser testado
Um plano de negócios explica como um negócio pode se tornar viável
Facilmente legível e personalizável
Demora muito para atualizá-lo
Ajuda você a preencher lacunas de planejamento e buscar clientes – geralmente usado quando você ainda está testando maneiras de lançar seu negócio
Muito tempo é desperdiçado analisando o desempenho e seguindo o plano de negócios inicial
Ajuda você a lançar seu negócio aplicando um processo comprovado pelo cliente
Fala sobre planos e estratégias futuras
Concentra-se em como uma empresa pode criar valor
Mais focado em como uma empresa pode se tornar lucrativa
Adapta-se facilmente às mudanças do mercado
Fica desatualizado assim que é escrito
Tela de negócios de boutique online [modelo grátis]
Você pode encontrar o programa online.Tela de negócios boutique aqui. Você pode copiar o documento e usá-lo em seu próprio empreendimento.
Como usar/aplicar o Business Model Canvas?
Agora que sabemos o que é um Business Model Canvas e como ele se diferencia de um plano de negócios, é hora de ver como usar o BMC para focar nos principais drivers do seu negócio:
Existem 9 seções em uma tela de modelo de negócios:
- Segmentos de clientes
- Proposta de valor
- Canal
- Relações com o consumidor
- Fluxos de receita
- Principais atividades
- Principais recursos
- Principais parceiros
- Estrutura de custos
Segmentos de clientes:
Este é o processo de categorizar seus clientes com base em idade, sexo, interesses e outros dados demográficos e sociais. psicografia. Isso ajudará a identificar a buyer persona de cada segmento para entender melhor suas necessidades e decidir quais são suas necessidades.Em qual canal você venderá seus itens.
Além disso, você pode classificar qual canal de comunicação é mais adequado para um segmento específico de clientes. Por exemplo, se você tem como alvo os adolescentes, a mídia social será o melhor canal disponível, mas para os idosos, pode ser a televisão ou a mídia impressa. Além disso, você pode decidir em qual segmento de clientes deve investir mais, que tipo de pessoas estão interessadas em seu produto, por que estão interessadas e como você pode gerar mais vendas.
Os segmentos de clientes de uma boutique online dependem inteiramente do tipo de roupa que você está procurando. Se for roupa esportiva, jovens de 20 a 30 anos ou adolescentes comprarão de você.
A proposta de valor é a peça central do seu negócio. Isso define qual problema sua empresa está tentando resolver e o que a diferencia do resto da concorrência.
Quando você estiver apenas começando, basta listar todas as propostas de valor que vierem à sua mente. Pode ser sobre a qualidade do produto, a forma como você o entrega ou os serviços pós-venda. Identificar por que os clientes preferem você às alternativas atuais leva um pouco de tempo.
Definir uma proposta de valor ajuda a identificar os principais recursos, atividades e parceiros do seu negócio. Resumindo, a proposta de valor orienta tudo em seu negócio – como você alcança seus compradores em potencial, demonstra seu produto, vende-o, quais canais usará, etc.
“Vendemos tops.” Isso parece uma proposta de valor adequada para você? Na verdade.
Sua proposta de valor ajuda você a descobrir qual problema seus clientes estão enfrentando e como você vai oferecer a eles uma solução única – algo melhor do que as alternativas atuais.
Para uma boutique online, a proposta de valor pode ser sobre a variedade de itens, sua qualidade, preço acessível, conforto/utilidade ou design.
Os canais são simplesmente os meios pelos quais você pode alcançar seus clientes, comunicar sua proposta de valor e, posteriormente, fornecer atendimento ao cliente. Isso inclui identificar os canais possíveis e separar os mais eficazes.
Por exemplo, a televisão tradicional pode não ser um bom canal para atingir os adolescentes, mas o Facebook e o Google Ads provaram ser muito eficazes neste caso. A identificação de canais também o ajudará a decidir onde vender seu produto. Cada segmento de clientes pode precisar de um canal separado.
Um site comercial, mídia social, anúncios pagos, e-mail e marketing de conteúdo e afiliados são os melhores canais para uma boutique online.
Como é óbvio pelo nome, esta seção fala sobre como um cliente interage com sua empresa desde a compra até o final do ciclo do produto. O relacionamento com o cliente também inclui mídias sociais e canais de marketing digital, pois também são uma forma de interagir com os clientes.
Os clientes podem interagir com você cara a cara? Ou é apenas online? Lojas físicas e lojas online exclusivas interagem de forma diferente com os clientes. Algumas empresas também usam prestadores de serviços terceirizados para automatizar esse processo. O preenchimento da seção de relacionamento com o cliente o ajudará a identificar todos esses canais.
Para uma boutique online, um site comercial, mídia social, chat ao vivo e telefone são os meios de comunicação óbvios.
Esta seção é bastante direta. Os fluxos de receita são as formas pelas quais sua empresa ganha dinheiro. Para uma boutique online, sua principal fonte de receita será a venda de seu estoque com margem.
Esta seção inclui a lista de todas as atividades diárias que precisam ser realizadas para entregar sua proposta de valor.
As atividades principais explicam as tarefas necessárias para apoiar e sustentar o seu modelo de negócios. Contém tudo, desde sua proposta de valor e modelo de publicidade até relacionamentos com clientes e fontes de receita.
Anotar suas principais atividades o ajudará a filtrar as tarefas que você deve executar para manter seu negócio funcionando e os principais recursos necessários para executar essas tarefas principais.
Para uma boutique online, suas principais atividades serão marketing digital (para impulsionar as vendas), tendências e marketing. previsão (oferta e demanda), gerenciamento de estoque, atendimento ao cliente, etc.
Você precisa de alguns recursos para administrar seu negócio. Isso pode incluir recursos físicos, como espaço de escritório, materiais, etc., recursos humanos, propriedade intelectual, produtos de software e muito mais. Você pode descobrir os principais recursos observando suas principais atividades, proposta de valor e segmentos de clientes.
Por que isso é tão importante? As pessoas tendem a exagerar em um novo negócio. Por exemplo, uma boutique online não requer espaço de escritório, muitos funcionários, PCs, etc., para agregar valor ao cliente. Identificar seus principais recursos também o ajudará a reduzir custos, investindo apenas no necessário.
Seus principais recursos para uma boutique online incluem um site, bancos de dados de clientes, estoque, etc.
Você precisa adquirir recursos de parceiros para ajudar a realizar determinadas atividades importantes. Esta seção contém todas as partes externas com quem você colaborará para agregar valor aos seus clientes.
Identificar seus principais parceiros ajudará a agilizar suas principais atividades. Você saberá exatamente que tipo de ajuda precisa para entregar sua proposta de valor.
Para um negócio boutique online, fornecedores atacadistas, mercado online, agentes de entrega, etc., serão seus principais parceiros.
Estrutura de custosIlustra onde você gasta o dinheiro para obter recursos importantes e realizar atividades importantes. Além disso, também é necessário identificar os custos fixos e variáveis. Isso também ajuda você a decidir quanta margem de lucro você deve definir para manter a bola rolando. Sem uma estrutura de custos clara, será difícil acompanhar as despesas e as perdas.
Para uma boutique online, isso depende inteiramente do seu orçamento e proposta de valor.
Uma tela de modelo de negócios ajuda você a avaliar sua estratégia de negócios, abordar riscos específicos e identificar as lacunas de planejamento entre as nove seções do BMC.
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