Această notificare de confidențialitate dezvăluie practicile de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) ale Lonca B.V.. (denumit în continuare „noi”, „al nostru” sau „Lonca”) și se aplică exclusiv informațiilor colectate pe site-ul sau aplicația Lonca. Politica de confidențialitate descrie modul în care Lonca utilizează și protejează informațiile pe care le furnizați în timp ce utilizați acest site web sau aplicație și intenționează să ofere vizitatorilor site-ului și aplicației Lonca informații clare și complete despre datele și informațiile colectate și modul în care datele și informațiile sunt stocate și utilizate. Lonca apreciază confidențialitatea utilizatorilor săi. Înainte de a utiliza site-ul și aplicația Lonca, vă sfătuim să citiți această politică de confidențialitate și să ne contactați la adresa de e-mail sau numerele de telefon menționate mai jos dacă aveți întrebări sau nelămuriri.
Informații colectate:
Lonca colectează informații numai acolo unde este esențial pentru noi și acolo unde este relevant pentru Contractul și operațiunile noastre, astfel încât să vă putem oferi cea mai bună experiență și servicii. Lonca promite să colecteze și să utilizeze informațiile personale numai în scopurile menționate mai jos:
- Pentru livrarea produsului
- Pentru actualizările de livrare furnizate către dvs.
- Pentru asistență pentru clienți
- Pentru furnizarea de informații relevante despre produs
- Pentru procesarea comenzilor
- Pentru a vă administra contul Lonca la noi
- Pentru auditarea descărcării datelor de pe Site-ul/Aplicația Lonca
- Pentru a îmbunătăți/modifica/personaliza aspectul și/sau designul site-ului/aplicației în scopul personalizării pentru o experiență mai bună a utilizatorului
- Pentru a identifica utilizatorii și vizitatorii noștri și pentru a efectua cercetări privind datele demografice ale utilizatorilor noștri
- În cazul în care acceptați că nu aveți obiecții cu privire la furnizarea acestor informații pentru a vă trimite informații bazate pe interesele și utilizarea dvs. pe care credem că le-ați putea găsi utile sau pe care le-ați solicitat de la noi, cu privire la produsele și serviciile noastre.
Atâta timp cât ne este cerut de lege sau este relevant pentru scopul menționat mai sus:
- Navigarea pe Aplicația sau Site-ul Lonca nu va necesita furnizarea de detalii personale. Puteți rămâne anonim și nu vă vom putea identifica decât dacă vă înregistrați și creați un cont la Lonca folosind procesul menționat în Aplicație.
- Lonca nu va vinde, partaja sau tranzacționa informațiile dvs. personale colectate online cu terțe părți, cu excepția următoarelor cazuri:
În cazul în care informațiile relevante sunt transmise partenerilor noștri logistici terți sau partenerilor de plată terți, după cum este necesar, pentru a procesa comanda, plățile și livrarea. Aceasta ar include, dar nu se limitează la, numele, contul bancar/cardul de credit/card de debit, adresa de expediere și alte informații legate de comandă.
Pentru a personaliza Site-ul/Aplicația pentru dvs. și pentru a putea efectua analize comportamentale. Acestea ar include, dar nu se limitează la anumite informații de identificare personală pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil și informațiile pe care le colectăm pe măsură ce accesați și utilizați serviciul nostru, inclusiv informații despre dispozitiv, locație și operator de rețea
Informațiile personale colectate online vor fi dezvăluite în cadrul grupului nostru corporativ numai pentru uz intern
De asemenea, vă putem trimite materiale de marketing și/sau promoționale de la care vă puteți dezabona în orice moment
Prin acceptarea acestor Termeni și condiții sunteți de acord și acceptați că toate informațiile furnizate de dvs. vor fi adevărate și exacte și vor fi actualizate și că ne veți informa cu privire la orice modificări ale acestora, pe care le puteți face accesând Contul Lonca. Informațiile legate de comenzile dvs. sunt stocate la noi, dar din motive de securitate, nu pot fi recuperate direct de noi. Cu toate acestea, puteți accesa aceste informații și alte informații legate de cont/marketing/promoționale conectându-vă la contul dvs. în Aplicație.
Întreprinderea utilizatorului:
Utilizatorii se angajează să trateze datele personale de acces confidențial și să nu le pună la dispoziția terților neautorizați. Utilizatorii acceptă și sunt de acord că Lonca nu poate fi trasă la răspundere pentru utilizarea necorespunzătoare a parolelor, cu excepția cazului în care o astfel de utilizare abuzivă este rezultatul acțiunilor noastre.
Întreprinderea lui Lonca :
Lonca se va strădui să se asigure că toate informațiile colectate de la dvs. sunt stocate în siguranță și în siguranță. Vă vom proteja informațiile personale prin:
- Restricționarea accesului terților la informațiile dvs. personale, cu excepția cazului în care este absolut necesar; și
- Nu vă păstrăm informațiile personale pentru o perioadă de timp mai lungă decât este necesar pentru îndeplinirea scopului de mai sus Toate datele legate de plată sunt criptate conform politicilor partenerilor noștri de plată terți, pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, așa cum este detaliat mai jos.
Excepții:
Lonca se angajează în eforturile sale de a respecta legile aplicabile care reglementează protecția datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, în circumstanțe excepționale, dacă Lonca este obligată prin lege să dezvăluie informații cu caracter personal, în special dacă divulgarea este considerată esențială pentru a preveni o amenințare la adresa vieții sau sănătății sau în alte scopuri de aplicare a legii, va face acest lucru.
Diverse:
Când utilizatorul vizitează Lonca, serverele companiei vor înregistra automat informațiile pe care browserul dvs. le trimite ori de câte ori vizitați site-ul nostru web. Aceste informații sunt colectate pentru a ne ajuta să personalizăm și/sau să îmbunătățim website-ul/aplicația noastră și serviciile și experiența pe care le oferim și nu vor fi utilizate în asociere sau împreună cu alte informații personale.
De asemenea, Lonca poate alege să utilizeze funcțiile Google Analytics ale publicității grafice, inclusiv, dar fără a se limita la următoarele: Remarketing, Raportare privind afișările din Rețeaua de display Google, integrarea DoubleClick Campaign Manager și Raportarea demografică și intereselor Google Analytics. Cu toate acestea, puteți utiliza Setările Google Ads (https://www.google.com/settings/ads), pentru a renunța la Google Analytics pentru publicitate grafică și pentru a personaliza anunțurile din Rețeaua de display Google. În plus, Lonca poate alege să utilizeze Remarketingul cu Google Analytics pentru a face publicitate online; furnizorii terți, inclusiv Google, pot afișa anunțuri Lonca pe site-uri de pe Internet. Lonca și furnizorii terți, care pot include Google, utilizează cookie-uri primare (cum ar fi cookie-ul Google Analytics) și cookie-uri terțe (cum ar fi cookie-ul DoubleClick) împreună pentru a informa, optimiza și difuza anunțuri pe baza vizitelor anterioare ale vizitatorilor la Lonca, precum și pentru a raporta modul în care afișările anunțurilor, alte utilizări ale serviciilor publicitare și interacțiunile cu aceste afișări publicitare și servicii publicitare sunt legate de vizitele la Lonca. Prin acceptarea acestor Termeni și condiții, acceptați că Lonca își rezervă dreptul de a modifica și modifica prezenta Politică de confidențialitate în orice moment. Ne vom strădui să ne asigurăm că orice modificare a acestei politici va fi făcută disponibilă imediat pe site-ul web și/sau aplicația mobilă. Dacă aveți comentarii sau sugestii, am fi încântați să le primim la lonca@lonca.co. Politica noastră de confidențialitate respectă legile aplicabile care reglementează protecția datelor cu caracter personal și reprezintă cele mai bune practici din industrie.