Lonca je evropska B2B platforma za e-trgovino, ki poenostavi postopek nakupa edinstvenih ženskih oblačil iz Turčije za stranke po vsem svetu. Sodelujemo s stotinami preverjenih dobaviteljev, da bi služili prodajalcem butikov, e-trgovcem in vplivnežem. Od naročila do dostave Lonca upravlja celoten proces. Preprosto izberite svoje izdelke, plačajte preko spleta in enostavno spremljajte naročila, medtem ko se mi poskrbimo za vse ostalo.

Zakaj naj raje kupujem pri Lonci?

Ponosni smo na kakovost in unikatnost izdelkov, ki jih ponujamo na Lonci. Verjamemo, da bodo vaši kupci vzljubili naše izdelke in da bodo poleteli z vaše police. Vse blagovne znamke na Lonci so preverjene in skladne na vseh področjih – pravnem, finančnem in etičnem. Naša ekipa na terenu opravi temeljit fizični pregled tovarn blagovne znamke. Izdelke vseh blagovnih znamk je mogoče prodajati globalno na vseh platformah.

V katere države dostavljate?

Lonca dostavlja po celem svetu – vključno z Severno Ameriko, Evropo, Avstralijo, Bližnjim vzhodom in Afriko.

Kako lahko oddam zahtevo za zamenjavo?

Preprosto obiščite svojo stran profila in oddajte zahtevo prek zavihka 'Zamenjave'. Vaša zahteva za zamenjavo bo obdelana v 1-2 delovnih dneh.

Politika zasebnosti

To obvestilo o zasebnosti razkriva prakse zasebnosti (»Pravilnik o zasebnosti«) Lonca B.V.. (v nadaljevanju »mi«, »naša« ali »Lonca«) in velja izključno za informacije, zbrane na spletni strani ali aplikaciji Lonca. Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako družba Lonca uporablja in varuje informacije, ki jih posredujete med uporabo te spletne strani ali aplikacije, ter namerava obiskovalcem spletnega mesta in aplikacije Lonca zagotoviti jasne in popolne informacije o zbranih podatkih in informacijah ter načinu shranjevanja in uporabe podatkov in informacij. Lonca ceni zasebnost svojih uporabnikov. Pred uporabo spletnega mesta in aplikacije Lonca vam svetujemo, da preberete to politiko zasebnosti in nas kontaktirate na spodaj navedeni e-poštni naslov ali telefonske številke, če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke.

Zbrane informacije:

Lonca zbira podatke samo tam, kjer so za nas bistveni in kjer so pomembni za našo pogodbo in poslovanje, da vam lahko zagotovimo najboljšo izkušnjo in storitve. Lonca obljublja, da bo zbirala in uporabljala osebne podatke samo za spodaj navedene namene:

- Za dostavo izdelka

- Za posodobitve dostave, ki so vam na voljo

- Za podporo strankam

- Za zagotavljanje ustreznih informacij o izdelku

- Za obdelavo naročil

- Za upravljanje vašega računa Lonca pri nas

- Za revizijo prenosa podatkov s spletnega mesta/aplikacije Lonca

- Za izboljšanje/spreminjanje/prilagajanje postavitve in/ali zasnove spletnega mesta/aplikacije za namene prilagajanja za boljšo uporabniško izkušnjo

- Za identifikacijo naših uporabnikov in obiskovalcev ter izvajanje raziskav o demografskih podatkih naših uporabnikov

- V primeru, da se strinjate, da vam ne nasprotujete, da vam bodo posredovali te informacije, ki temeljijo na vaših interesih in uporabi, za katere menimo, da se vam zdijo koristne ali ste jih morda zahtevali od nas, o naših izdelkih in storitvah.

Dokler od nas zahteva zakon ali če je to pomembno za zgoraj navedeni namen:

- Za brskanje po aplikaciji ali spletnem mestu Lonca ne boste morali posredovati nobenih osebnih podatkov. Morda ostanete anonimni in vas ne bomo mogli identificirati, razen če se registrirate in ustvarite račun pri podjetju Lonca s postopkom, navedenim v aplikaciji

- Lonca vaših osebnih podatkov, zbranih na spletu, ne bo prodajala, delila ali trgovala s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:

V primeru, da se ustrezne informacije posredujejo našim tretjim logističnim partnerjem ali tretjim plačilnim partnerjem, če je to potrebno, za obdelavo vašega naročila, plačil in dostave. To bi vključevalo, vendar ne sme biti omejeno na, ime, bančni račun/kreditno kartico/debetno kartico, naslov za pošiljanje in druge podatke, povezane z naročilom.
Da bi za vas prilagodili spletno stran/aplikacijo in lahko izvajali vedenjsko analitiko. To bi vključevalo, vendar ne sme biti omejeno na nekatere osebne podatke, ki nam jih posredujete, kot so ime, e-pošta, številka mobilnega telefona in informacije, ki jih zbiramo, ko dostopate do naše storitve in jo uporabljate, vključno z informacijami o napravi, lokaciji in omrežnem operaterju.
Osebni podatki, zbrani na spletu, bodo razkriti znotraj naše skupine podjetij samo za notranjo uporabo
Prav tako vam lahko pošljemo tržno in/ali promocijsko gradivo, s katerim se lahko kadar koli odjavite

S sprejetjem teh pogojev poslovanja se strinjate in sprejemate, da bodo vse informacije, ki jih posredujete, resnične in točne ter bodo posodobljene ter da nas boste obvestili o vseh spremembah, kar lahko storite z dostopom do svojega računa Lonca. Podatki, povezani z vašimi naročili, so shranjeni pri nas, vendar jih iz varnostnih razlogov ne moremo neposredno pridobiti. Vendar pa lahko do teh in drugih informacij, povezanih z računom/trženjem/promocijskimi informacijami, dostopate tako, da se prijavite v svoj račun v aplikaciji.

Uporabniško podjetje:

Uporabniki se zavezujejo, da bodo osebne podatke o dostopu obravnavali zaupno in jih ne bodo dali na voljo nepooblaščenim tretjim osebam. Uporabniki sprejemajo in se strinjajo, da Lonca ne more biti odgovorna za zlorabo gesel, razen če je taka zloraba posledica naših dejanj.

Lončino zavezo :

Lonca si bo prizadevala zagotoviti, da so vsi podatki, zbrani od vas, varno in varno shranjeni. Vaše osebne podatke bomo zaščitili tako, da:

- omejevanje dostopa tretjih oseb do vaših osebnih podatkov, razen če je to nujno potrebno; in

- Če vaših osebnih podatkov ne hranite dlje časa, kot je potrebno za izpolnitev zgoraj navedenega namena Vsi podatki, povezani s plačilom, so šifrirani v skladu s pravilniki naših plačilnih partnerjev tretjih oseb, za dodatne informacije se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam, kot je podrobno opisano spodaj.

Izjeme:

Lonca si prizadeva spoštovati veljavne zakone, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Vendar bo v izjemnih okoliščinah, če Lonca po zakonu zahteva, da razkrije osebne podatke, zlasti če se razkritje šteje za bistveno za preprečevanje nevarnosti za življenje ali zdravje ali za druge namene kazenskega pregona, to storila.

Razno:

Ko uporabnik obišče Lonco, bodo strežniki podjetja samodejno zabeležili podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje vsakič, ko obiščete našo spletno stran. Ti podatki se zbirajo, da bi nam pomagali prilagoditi in/ali izboljšati našo spletno stran/aplikacijo ter storitve in izkušnje, ki jih ponujamo, in se ne bodo uporabljali v povezavi ali v povezavi z drugimi osebnimi podatki.

Lonca se lahko odloči tudi za uporabo funkcij prikaznega oglaševanja v storitvi Google Analytics, vključno z naslednjimi: ponovnim trženjem, poročanjem o prikazih v prikaznem omrežju Google, integracijo upravitelja kampanj DoubleClick ter demografskimi podatki in poročanjem o zanimanjih v storitvi Google Analytics. Vendar pa lahko uporabite nastavitve Google Ads (https://www.google.com/settings/ads), če želite izključiti storitev Google Analytics za prikazno oglaševanje in prilagoditi oglase v storitvi Google Display Network. Poleg tega se lahko Lonca odloči za ponovno trženje s storitvijo Google Analytics za spletno oglaševanje; tretji ponudniki, vključno z Googlom, lahko prikazujejo oglase Lonca na spletnih mestih po internetu. Lonca in tretji ponudniki, ki lahko vključujejo Google, uporabljajo piškotke prve osebe (kot je piškotek Google Analytics) in piškotke tretjih oseb (kot je piškotek DoubleClick), da obveščajo, optimizirajo in prikazujejo oglase na podlagi preteklih obiskov obiskovalcev Lonca ter poročajo, kako so prikazi oglasov, druge uporabe oglasnih storitev in interakcije s temi prikazi oglasov povezani z obiski Lonca. S sprejetjem teh pogojev poslovanja se strinjate, da si Lonca pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni in spremeni to politiko zasebnosti. Prizadevali si bomo, da bodo vse spremembe tega pravilnika takoj na voljo na spletni strani in/ali mobilni aplikaciji. Če imate kakšne pripombe ali predloge, jih bomo z veseljem prejeli na lonca@lonca.co. Naša politika zasebnosti je skladna z veljavnimi zakoni, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, in predstavlja najboljše prakse v panogi.