Diese Datenschutzerklärung legt die Datenschutzpraktiken („Datenschutzrichtlinie“) des Lonca B.V. offen. (im Folgenden als „wir“, „unser“ oder „Lonca“ bezeichnet) und gilt ausschließlich für die auf der Lonca-Website oder -Anwendung gesammelten Informationen. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Lonca die Informationen verwendet und schützt, die Sie bei der Nutzung dieser Website oder Anwendung angeben, und beabsichtigt, den Besuchern der Lonca-Website und -App klare und vollständige Informationen über die gesammelten Daten und Informationen sowie über die Art und Weise, wie diese Daten und Informationen gespeichert und verwendet werden, zur Verfügung zu stellen. Lonca schätzt die Privatsphäre ihrer Nutzer. Bevor Sie die Website und App von Lonca nutzen, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie zu lesen und uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu kontaktieren, falls Sie Fragen oder Bedenken haben.
Gesammelte Informationen:
Lonca sammelt Informationen nur dort, wo sie für uns unerlässlich sind und wo sie für unseren Vertrag und unsere Geschäftstätigkeit relevant sind, um Ihnen die beste Erfahrung und den besten Service bieten zu können. Lonca verpflichtet sich, personenbezogene Daten nur für die unten genannten Zwecke zu erheben und zu verwenden:
- Für die Lieferung von Produkten
- Für Lieferaktualisierungen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden
- Für den Kundensupport
- Für die Bereitstellung relevanter Produktinformationen
- Zur Auftragsabwicklung
- Um Ihr Lonca-Konto bei uns zu verwalten
- Um das Herunterladen von Daten von der Lonca Webseite/App zu überprüfen
- Zur Verbesserung/Änderung/Anpassung des Layouts und/oder Designs von Webseiten/Anwendungen zum Zwecke der Anpassung für eine bessere Benutzererfahrung
- Um unsere Nutzer und Besucher zu identifizieren und demografische Untersuchungen unserer Nutzer durchzuführen
- Für den Fall, dass Sie damit einverstanden sind, dass Sie keine Einwände gegen die Bereitstellung dieser Informationen haben, senden wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu, die auf Ihren Interessen und Ihrer Nutzung basieren und von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein könnten oder die Sie möglicherweise von uns angefordert haben.
So lange, wie es uns gesetzlich vorgeschrieben oder für den oben genannten Zweck relevant ist:
- Für das Surfen in der Lonca-Anwendung oder Website müssen Sie keine persönlichen Daten angeben. Sie können anonym bleiben und wir können Sie nicht identifizieren, es sei denn, Sie registrieren sich und erstellen ein Konto bei Lonca, indem Sie das in der App angegebene Verfahren verwenden
- Lonca wird Ihre online gesammelten personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, teilen oder mit Dritten handeln, außer in den folgenden Fällen:
Falls relevante Informationen an unsere Drittanbieter-Logistikpartner oder Drittanbieter-Zahlungspartner weitergegeben werden, falls dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungen und Lieferung erforderlich ist. Dazu gehören unter anderem Name, Bankkonto/Kreditkarte/Debitkarte, Lieferadresse und andere bestellbezogene Informationen.
Um die Webseite/App für Sie zu personalisieren und Verhaltensanalysen durchführen zu können. Dazu gehören unter anderem bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, E-Mail-Adresse, Handynummer und Informationen, die wir sammeln, wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen und ihn nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Standort und Netzbetreiber
Online gesammelte personenbezogene Daten werden innerhalb unserer Unternehmensgruppe nur für den internen Gebrauch weitergegeben.
Wir können Ihnen auch Marketing- und/oder Werbematerial zusenden, von dem Sie sich jederzeit abmelden können.
Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen wahr und korrekt sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden und dass Sie uns über alle diesbezüglichen Änderungen informieren, was Sie tun können, indem Sie auf Ihr Lonca-Konto zugreifen. Informationen zu Ihren Bestellungen werden bei uns gespeichert, können aber aus Sicherheitsgründen nicht direkt von uns abgerufen werden. Sie können jedoch auf diese und andere kontobezogene/Marketing-/Werbeinformationen zugreifen, indem Sie sich in der App bei Ihrem Konto anmelden.
Verpflichtung des Nutzers:
Die Nutzer verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Nutzer akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass Lonca nicht für den Missbrauch von Passwörtern haftbar gemacht werden kann, es sei denn, dieser Missbrauch ist das Ergebnis unserer Handlungen.
Loncas Verpflichtung :
Lonca wird sich bemühen, sicherzustellen, dass alle von Ihnen gesammelten Informationen sicher und geschützt gespeichert werden. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch:
- Einschränkung des Zugriffs Dritter auf Ihre personenbezogenen Daten, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist; und
- Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als zur Erfüllung des oben genannten Zwecks erforderlich. Alle zahlungsbezogenen Daten werden gemäß den Richtlinien unserer externen Zahlungspartner verschlüsselt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, wie unten beschrieben.
Ausnahmen:
Lonca verpflichtet sich, die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Wenn Lonca jedoch unter außergewöhnlichen Umständen gesetzlich verpflichtet ist, personenbezogene Daten offenzulegen, insbesondere wenn die Offenlegung als unerlässlich erachtet wird, um eine Gefahr für Leben oder Gesundheit abzuwenden, oder für andere Strafverfolgungszwecke, wird Lonca dies tun.
Diverses:
Wenn Nutzer Lonca besuchen, zeichnen die Server des Unternehmens automatisch die Informationen auf, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Informationen werden gesammelt, um uns zu helfen, unsere Webseite/App und die von uns angebotenen Dienstleistungen und Erfahrungen anzupassen und/oder zu verbessern. Sie werden nicht in Verbindung mit anderen personenbezogenen Daten verwendet.
Lonca kann sich auch dafür entscheiden, die Google Analytics-Funktionen für Display-Werbung zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager-Integration und Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Sie können jedoch die Google-Anzeigeneinstellungen verwenden (https://www.google.com/settings/ads), um Google Analytics für Display-Werbung zu deaktivieren und Anzeigen im Google Display-Netzwerk anzupassen. Darüber hinaus kann Lonca sich dafür entscheiden, Remarketing mit Google Analytics zu verwenden, um online zu werben; Drittanbieter, einschließlich Google, können Lonca-Anzeigen auf Websites im Internet schalten. Lonca und Drittanbieter, zu denen auch Google gehören kann, verwenden Erstanbieter-Cookies (wie das Google Analytics-Cookie) und Drittanbieter-Cookies (wie das DoubleClick-Cookie) zusammen, um Anzeigen zu informieren, zu optimieren und zu schalten, die auf früheren Besuchen von Lonca basieren, und um zu berichten, wie Anzeigenimpressionen, andere Nutzungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Anzeigenimpressionen und Anzeigendiensten mit Besuchen bei Lonca zusammenhängen. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren Sie, dass Lonca sich das Recht vorbehält, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern und zu ändern. Wir werden uns bemühen sicherzustellen, dass alle Änderungen an dieser Richtlinie sofort auf der Website und/oder in der mobilen Anwendung verfügbar sind. Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge haben, würden wir uns über diese freuen lonca@lonca.co. Unsere Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten und entspricht den branchenweit besten Praktiken.