Obchodný Plán Online Butiku/šablóna Plátna [2024]

Hľadáte podnikateľský plán na rozbehnutie vášho online butiku? počkaj. Máme pre vás niečo lepšie — Business Model Canvas (BMC)!
Jednoduchá analýza Google Trends odhaľuje, ako organizácie a podnikatelia prešli od tradičného podnikateľského plánu k stručnejšej, vizuálnej a strategickej alternatíve – Business Model Canvas.
Prečo je to lepšie?
„Business Model Canvas spôsobil revolúciu v myslení o nových podnikoch.“ Steve Blank, Stanford
Tradičné podnikateľské plány sú zdĺhavé, časovo náročné a na brainstorming naozaj zlé. Je skutočne ťažké organizovať a konsolidovať nápady bez zhrnutia kľúčových aspektov vášho butikového podnikania.
Zatiaľ čo Business Model Canvas vám pomáha vizualizovať najdôležitejšie prvky na spustenie vášho online butiku. Ide o jednostránkový dokument, ktorý vám pomôže vizuálne štruktúrovať váš obchodný model. Šetrí veľa vášho času a pomáha vám vyplniť medzery v plánovaní medzi rôznymi segmentmi podnikania. BMC môžete jednoducho aktualizovať podľa svojich predstáv.
Podnikateľský plán vs. Obchodné plátno
Tu je tabuľka zobrazujúca hlavné rozdiely medzi obchodným plánom a plátnom obchodného modelu:
Business Model Canvas
Podnikateľský plán:
Stručný jednostranový dokument s deviatimi sekciami
 Rozsiahly dokument pozostávajúci z viacerých strán a častí
Poskytuje rýchly prehľad kľúčových prvkov podnikania — kľúčových partnerov, kľúčových aktivít, hodnotovej ponuky atď.
Obsahuje príliš veľa podrobností o firme, jej produktoch & služby, konkurenti & zákazníkov, finančné ciele, SWOT analýzy atď.
Viac vizuálne
Veľa textu
Skvelé na brainstorming
Nevhodné na brainstorming
Obchodné plátno je vyrobené na testovanie
Podnikateľský plán vysvetľuje, ako by sa podnik mohol stať životaschopným
Ľahko čitateľné a prispôsobiteľné
Jeho aktualizácia zaberie veľa času
Pomáha vám vyplniť medzery v plánovaní a naháňať zákazníkov – zvyčajne sa to používa, keď stále testujete spôsoby, ako začať podnikať
Veľa času sa stráca analýzou výkonnosti a dodržiavaním pôvodného obchodného plánu
Pomôže vám rozbehnúť podnikanie uplatnením procesu overeného zákazníkmi
Hovorí o budúcich plánoch a stratégiách
Zameriava sa na to, ako môže podnik vytvárať hodnotu
Viac sa zameriava na to, ako by sa podnikanie mohlo stať ziskovým
Ľahko sa prispôsobuje zmenám na trhu
Stáva sa neaktuálnym, akonáhle je napísaný
Online butikové obchodné plátno [bezplatná šablóna]
Môžete nájsť online Butikové obchodné plátno tu. Dokument si môžete skopírovať a použiť pre svoj vlastný podnik.
Ako používať/aplikovať plátno obchodného modelu?
Teraz vieme, čo je Business Model Canvas a ako sa líši od podnikateľského plánu, je čas zistiť, ako použiť BMC na zameranie sa na kľúčové faktory vášho podnikania:
Na plátne obchodného modelu je 9 sekcií:
Segmenty zákazníkov
Návrh hodnoty
Kanál
Vzťahy so zákazníkmi
Zdroje príjmov
Kľúčové aktivity
Kľúčové zdroje
Kľúčoví partneri
Štruktúra nakládov
Segmenty zákazníkov:
Toto je proces kategorizácie vašich zákazníkov na základe veku, pohlavia, záujmov a iných demografických údajov & psychografia. Pomôže to identifikovať osobnosť kupujúceho každého segmentu, aby ste lepšie pochopili ich potreby a rozhodli Na ktorom kanáli budete predávať svoje položky.
Okrem toho môžete klasifikovať, ktorý komunikačný kanál je vhodnejší pre konkrétny segment zákazníkov. Napríklad, ak sa zameriavate na tínedžerov, sociálne médiá budú najlepším kanálom, ale pre starších to môže byť televízia alebo tlačené médiá. Okrem toho sa môžete rozhodnúť, do ktorého segmentu zákazníkov by ste mali investovať viac, aký typ ľudí sa zaujíma o váš produkt, prečo sa zaujímajú a ako môžete zvýšiť predaj.
Kto bude ťažiť z vašej hodnotovej ponuky?
Ktoré demografické skupiny potrebujú váš produkt?
Aké sú charakteristiky ľudí, ktorí sa zaujímajú o váš produkt?
Zákaznícke segmenty pre online butik úplne závisia od toho, aký typ oblečenia si vyberiete. Ak ide o športové oblečenie, budú u vás nakupovať mladí dospelí vo veku 20 až 30 rokov alebo tínedžeri.
Návrh hodnoty
Hodnotová ponuka je stredobodom vášho podnikania. To definuje, aký problém sa vaša firma snaží vyriešiť a čím sa odlišuje od zvyšku konkurencie.
Keď práve začínate, zapíšte si všetky hodnotové ponuky, ktoré vám napadnú. Môže ísť o kvalitu produktu, spôsob, akým ho dodávate, alebo o popredajné služby. Identifikácia toho, prečo vás zákazníci uprednostňujú pred súčasnými alternatívami, si vyžaduje určitý čas.
Definovanie hodnotovej ponuky vám pomôže identifikovať kľúčové zdroje, aktivity a partnerov vašej firmy. Stručne povedané, hodnotová ponuka riadi všetko vo vašom podnikaní – ako oslovujete svojich potenciálnych kupcov, predvádzate svoj produkt, predávate ho, aké kanály budete používať atď.
"Predávame topy." Zdá sa vám to ako správna hodnotová ponuka? Nie naozaj.
Vaša hodnotová ponuka vám pomôže zistiť, akým problémom čelia vaši zákazníci a ako im poskytnete jedinečné riešenie – niečo lepšie ako súčasné alternatívy.
Čo od vás potrebuje váš ideálny zákaznícky segment? Jedinečné značky, nižšie ceny, udržateľné produkty alebo niečo iné?
Prečo by niekto potreboval váš produkt/službu? Žiadna iná možnosť v blízkosti mesta, lepší zákaznícky servis?
V prípade online butiku sa môže hodnotová ponuka týkať rozmanitosti položiek, ich kvality, cenovej dostupnosti, pohodlia/úžitku alebo dizajnu.
Kanály:
Kanály sú jednoducho médiá, prostredníctvom ktorých môžete osloviť svojich zákazníkov, oznámiť im svoju hodnotovú ponuku a neskôr poskytovať služby zákazníkom. To zahŕňa identifikáciu možných kanálov a oddelenie tých najúčinnejších.
Napríklad tradičná televízia nemusí byť dobrým kanálom na zacielenie na tínedžerov, ale Facebook a Google Ads sa v tomto prípade ukázali ako veľmi účinné. Identifikácia kanálov vám tiež pomôže rozhodnúť sa, kde predávať svoj produkt. Každý segment zákazníkov môže potrebovať samostatný kanál.
Ktorý kanál je najefektívnejší?
Existuje určitý segment zákazníkov, ktorý uprednostňuje jeden kanál pred druhým?
Kde sú vaši ideálni zákazníci?
Obchodné webové stránky, sociálne médiá, platené reklamy, e-mailový a obsahový marketing a pridružené spoločnosti sú najlepšími kanálmi pre online butik.
Vzťah k zákazníkovi:
Ako je zrejmé z názvu, táto časť hovorí o tom, ako zákazník interaguje s vašou firmou počas celej cesty od nákupu až po koniec produktového cyklu. Vzťah so zákazníkmi zahŕňa aj sociálne médiá a kanály digitálneho marketingu, pretože aj tieto sú spôsobom interakcie so zákazníkmi.
Môžu s vami zákazníci komunikovať tvárou v tvár? Alebo je to len online? Kamenné obchody a exkluzívne internetové obchody interagujú so zákazníkmi odlišne. Niektoré podniky využívajú na automatizáciu tohto procesu aj dodávateľov tretích strán. Vyplnenie sekcie vzťahov so zákazníkmi vám pomôže identifikovať všetky tieto kanály.
Ako budete komunikovať so svojimi zákazníkmi?
Bude existovať iný spôsob komunikácie pre každý segment zákazníkov?
Ponúka vaša firma osobnú alebo exkluzívnu podporu?
Pre online butik sú obchodná webová stránka, sociálne médiá, živý chat a telefón samozrejmými spôsobmi komunikácie.
Zdroje príjmov:
Táto sekcia je celkom jednoduchá. Toky výnosov sú spôsoby, ako vaša firma zarába peniaze. V prípade online butiku bude vaším hlavným zdrojom príjmov predaj inventára s maržou.
Rozhodli ste sa, akú maržu pridáte k položkám?
Budú mať všetky rovnakú maržu alebo ich budete rozlišovať?
Kľúčové aktivity:
Táto časť obsahuje zoznam všetkých každodenných činností, ktoré je potrebné vykonať, aby ste dosiahli svoju hodnotovú ponuku.
Kľúčové aktivity vysvetľujú úlohy potrebné na podporu a udržanie vášho obchodného modelu. Obsahuje všetko od vašej hodnotovej ponuky a reklamného modelu až po vzťahy so zákazníkmi a zdroje príjmov.
Odloženie kľúčových aktivít vám pomôže filtrovať úlohy, ktoré musíte vykonať, aby vaša firma fungovala, a kľúčové zdroje potrebné na vykonávanie týchto kľúčových úloh.
Ktoré kľúčové činnosti umožňujú vašej firme poskytovať služby?
Ktoré kľúčové aktivity prispievajú k vášmu marketingovému, predajnému a reklamnému úsiliu?
Ktoré kľúčové aktivity podporujú technický rozvoj?
V prípade online butiku budú vašimi kľúčovými aktivitami digitálny marketing (na podporu predaja), trendy & prognózovanie (ponuky a dopytu), riadenie zásob, zákaznícky servis atď.
Kľúčové zdroje:
Na vedenie svojho podnikania potrebujete nejaké zdroje. To môže zahŕňať fyzické, ako sú kancelárske priestory, materiál atď., ľudské zdroje, duševné vlastníctvo, softvérové produkty a ďalšie. Kľúčové zdroje môžete zistiť tak, že sa pozriete na svoje kľúčové aktivity, hodnotovú ponuku a segmenty zákazníkov.
Prečo je to také dôležité? Ľudia majú tendenciu to s novým biznisom preháňať. Napríklad online butik nevyžaduje kancelárske priestory, veľa zamestnancov, počítače atď., aby dodal zákazníkovi hodnotu. Identifikácia vašich kľúčových zdrojov vám tiež pomôže znížiť náklady investovaním len do nevyhnutných vecí.
Aké kľúčové zdroje potrebujete na vykonávanie svojich kľúčových činností?
Aký typ kľúčových zdrojov potrebujete v závislosti od typu podnikania – produktom, rozsahom a infraštruktúrou?
Mali by ste sa viac zamerať na fyzické prostriedky alebo virtuálne/softvérové prostriedky?
Vaše kľúčové zdroje pre online butik zahŕňajú webovú stránku, databázy zákazníkov, inventár atď.
Kľúčoví partneri:
Potrebujete získať zdroje od partnerov, ktoré vám pomôžu vykonávať určité kľúčové činnosti. Táto sekcia obsahuje všetky externé strany, s ktorými budete spolupracovať pri poskytovaní hodnoty vašim zákazníkom.
Identifikácia vašich kľúčových partnerov vám pomôže zefektívniť vaše kľúčové aktivity. Budete presne vedieť, aký typ pomoci potrebujete na dodanie vašej hodnotovej ponuky.
Kto sú kľúčoví partneri?
Kde sa chystáte nakupovať veľkoobchodné oblečenie?
Aké kľúčové zdroje získate od partnerov?
Ako kľúčoví partneri prispievajú k poskytovaniu vašej hodnotovej ponuky?
Pre online butiky budú vašimi kľúčovými partnermi veľkoobchodní dodávatelia, online trhovisko, doručovatelia atď.
Štruktúra nakládov:
Štruktúra nakládov ilustruje, kde míňate peniaze na získanie kľúčových zdrojov a vykonávanie kľúčových činností. Okrem toho musíte identifikovať fixné a variabilné náklady. To vám tiež pomôže rozhodnúť sa, akú ziskovú maržu musíte nastaviť, aby ste udržali loptu v chode. Bez jasnej štruktúry nákladov bude ťažké sledovať výdavky a úniky.
Koľko peňazí je potrebné na dodanie hodnotovej ponuky vašim zákazníkom?
Existujú nejaké dodatočné náklady? Platy zamestnancov, dane, náklady na reklamu atď.
Koľko príjmov potrebujete, aby ste mohli pokračovať v podnikaní?
Aký plat dostanete ako majiteľ butiku?
V prípade online butiku to úplne závisí od vášho rozpočtu a hodnotovej ponuky.
Záver
Plátno obchodného modelu vám pomôže posúdiť vašu obchodnú stratégiu, riešiť konkrétne riziká a identifikovať medzery v plánovaní medzi deviatimi časťami BMC.
Chcete vytvoriť stratégiu pre váš online butik bez toho, aby vám to trvalo veľa času? Vytvorte si BMC ešte dnes pomocou našej bezplatnej šablóny online butiku Business Canvas!