[2024] Instagram Üzerinden Satış Yapma Rehberi

Bildiğiniz üzere Instagram, son yıllarda sadece bir fotoğraf paylaşım platformu olmanın ötesine geçerek, özellikle küçük işletmeler ve girişimciler için vazgeçilmez bir pazar yeri haline geldi. 

2023 yılının Mayıs ayında yapılan bir araştırmaya göre Instagram, 2 milyarı aşan aktif kullanıcı sayısı ile en çok kullanılan sosyal medya uygulamaları arasında dördüncü sırada yer alıyor. Bu da Instagram üzerinden satış yapmanın, ürünlerini pazarlamak ve satmak isteyen işletmeler için çok geniş bir müşteri kitlesine ulaşma imkanı sağladığını gösteriyor.

instagram üzerinden alışveriş

Eğer siz de yeni bir işletme kurarak satışlarınıza başlamak veya işletmenizi yeni bir pazara taşıyarak Türkiye’nin her yerinden müşteriler ile buluşturmak istiyorsanız, Instagram tam da ihtiyacınız olan platform olabilir. Ancak Instagram’da bir işletme açmak kolay olsa da Instagram üzerinden satış yapmak ve işletmenizi sürdürebilir kılmak için dikkat etmeniz gereken bazı noktalar bulunmaktadır. 

Bu rehber, Instagram üzerinde bir işletme nasıl açabileceğinizi, işletmeniz için pazar araştırmasındaki kritik noktaları, satıcı hesabı oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken temel unsurları ve ürünlerinizi etkili bir şekilde nasıl pazarlayabileceğinizi detaylı bir şekilde incelemektedir. Bunların yanında, birçoğunuzun aklına gelmiş olan Instagram satışı için şirket kurmak gerekip gerekmediği, Instagram üzerinden satış yapmanın yasal olup olmadığı veya Instagram üzerinden nasıl satıcı olabileceğiniz ile ilgili sorularınıza aradığınız yanıtları bu rehberde bulacaksınız. 

Yazının ilerleyen kısımlarında daha detaylı bir şekilde inceleyeceğimiz, Instagram üzerinden satış yapmak için izlemeniz gereken adımlar:

  1. Hedef Kitle Belirlenir
  2. Ürün Belirlenir
  3. Pazar Araştırması Yapılır
  4. Finansman Kontrol Edilir
  5. İş Planı Hazırlanır
  6. Tedarikçi Bulunur
  7. İsim ve Logoya Karar Verilir
  8. Instagram'da Hesap Açılır
  9. Şirket Kurulur
  10. Banka Hesabı Açılır
  11. Kargo Sistemi Ayarlanır
  12. Ödeme Alma Yöntemi Belirlenir
  13. Ürün Tedariği Sağlanır
  14. Ürün Görselleri Hazırlanır
  15. Ürün Fiyat Belirlemesi Yapılır
  16. Ürünler Instagram Hesabında Paylaşılır
  17. Satış Yapmaya Başlanır

Her adım, başarılı bir şekilde Instagram üzerinden satış yapmanın ve işletmenizi yönetmenin temel bileşenlerinden birini oluşturur. İster dijital dünyada yeni bir işletme başlatıyor olun, ister mevcut işletmenizi Instagram'a taşıyor olun, bu rehber, yolculuğunuzda size eşlik edecek değerli bir kaynak olacaktır.

1. Hedef Kitle Belirlenir

Instagram üzerinden satış yapmanın ilk adımı, hedef kitlenizi belirlemektir. Bu aşama, ürün seçiminizi ve pazarlama stratejinizi doğrudan etkileyecektir. 

İdeal müşteri profilinizi oluştururken cinsiyet, yaş, gelir düzeyi, coğrafi konum gibi demografik faktörlerin yanı sıra, ilgi alanları, yaşam tarzları, değerler gibi psikografik özellikleri de dikkate almalısınız. Kafanızda bir hedef kitlesi belirdikten sonra ürün yelpazenizi bu kitleye uygun olarak seçmeniz gerekir. İlk başlarda çeşitliliği az tutmak, hedef kitlenizi küçültecek ancak bu kitleye daha doğru şekilde hitap edebilmenizi sağlayacaktır. 

Hedef kitlenizi belirlerken bir diğer önemli faktör ise mevcut pazardaki rekabeti göz önünde bulundurmaktır. Instagram’daki işletmelerin sayısının fazlalığı rekabeti oldukça arttırmaktadır. Ancak ürünlerinizi özgün ve kaliteli tutarsanız, kitleniz başlangıçta küçük olsa bile doğru kitlenin sizi bulabilmesi kolaylaşacak, market değeriniz oldukça yüksek olacaktır. 

Aynı zamanda aklınızda tutmanız gereken bir diğer nokta belirleyeceğiniz kitlenizin olabildiğince niş ve ürünlerinizin hitap ettiğinden emin olduğunuz bir kitle olmasıdır. Hedef kitlenizi belirlerken mümkün olduğunca spesifik bir gruba odaklanmaya çalışmanız satışlarınızı artırmanızda oldukça etkili olacaktır.

2. Ürün Belirlenir

Instagram üzerinden satış yapmak için ürün seçimi, hedef kitlenizin ihtiyaç ve isteklerine uygun olmalıdır. Rakip analizi yaparak ve maliyet-kar marjını dikkate alarak, pazarda fark yaratabileceğiniz, hedef kitlenizin ilgisini çekecek ürünleri seçmeniz büyük bir önem taşıyor.

Ürünlerinizin özgünlüğü ve kalitesi, hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve onların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde olmalıdır. Yani, ürünlerinizin, belirlediğiniz hedef kitlenin bir sorununa çözüm sunuyor olması önemlidir. Bu şekilde müşterilerinize, aradıkları şeyin tam da sizin sunduğunuz ürün olduğunu hissettirebilirsiniz.

Müşteri geri bildirimleri, pazar araştırmaları ve trend analizleri, talebe uygun ürünleri belirlemenizde size yardımcı olacaktır. Bunun yanında sizin hedeflediğiniz kitleye hitap eden başka işletmeleri takip etmek, onlara gelen müşteri yorumlarını okumak sizin karşılaşacaklarınız için önceden hazırlanmanıza yardımcı olacaktır. 

Ürün yelpazenizi belirlerken dikkat etmeniz gereken bir diğer nokta ise ürününüzün maliyeti ve kar marjıdır. Üretim, depolama ve pazarlama gibi faktörleri ve potansiyel harcamalarınızı göz önünde bulundurarak, doğru ürün seçimleri yaptığınızdan ve sürdürülebilir bir iş modeli ortaya çıkardığınızdan emin olun. 

instagram üzerinden satış için ürün seçme

3. Pazar Araştırması Yapılır

Pazar araştırması, işinizin büyümesi ve rekabet avantajı elde etmeniz için kritik bir adımdır. Hedef pazarınızı belirleyin ve rakip analizi yaparak ana rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirin. Müşteri ihtiyaçlarını anlamaya ve potansiyel müşterilerinizi yakından tanımaya çalışın. 

Pazar araştırması her ne kadar emek ve süreklilik isteyen bir süreç olsa da, düzenli ve doğru bir pazar araştırması yapmak başarılı bir şekilde Instagram üzerinden satış yapmanızı sağlayacaktır. İşletmenizi kurmadan önce pazar araştırması yapmak için izleyebileceğiniz birkaç adım şu şekilde özetlenebilir:

a. Rakip Analizi Yapın

Rakip analizi, piyasadaki konumunuzu anlamanız ve rekabet avantajı yaratmanız için kritik bir süreçtir. Bu analiz sırasında, anahtar rakiplerinizi belirleyin ve onların iş modellerini, pazarlama stratejilerini, ürün kalitesini ve müşteri hizmetlerini inceleyin. Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirerek, kendi işletmenizin neyi farklı ve daha iyi yapabileceğini tespit edin. 

Aynı zamanda, rakiplerinizin müşterilerine nasıl ulaştığını ve onları nasıl etkilediğini gözlemleyerek, pazarlama ve Instagram üzerinden satış yapma stratejilerinizi optimize etme fırsatları bulabilirsiniz.

b. Müşterilerden Geri Bildirim Alın

Müşteri geri bildirimi, ürün veya hizmetlerinizin nasıl algılandığını ve hangi alanlarda iyileştirme yapmanız gerektiğini anlamanın en doğrudan yoludur. Müşterilerden alınan geri bildirimler, onların beklentilerini, ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamanızı sağlar. 

Anketler, odak grupları, müşteri görüşmeleri ve çevrimiçi yorumlar, geri bildirim toplamak için etkili yöntemlerdir. Özellikle sosyal medya platformları üzerinden yapılan geri bildirimler, müşteri deneyiminizi gerçek zamanlı olarak izlemenize ve hızlıca iyileştirmeler yapmanıza olanak tanır. Bu sayede Instagram üzerinden satış yapma sürecinizde karşılaşabileceğiniz farklı zorluklara da hazırlıklı olur, sonraki müşterilerinize daha pürüzsüz bir hizmet sunabilirsiniz.

c. Trendleri ve Sektör Haberlerini Takip Edin

Piyasa trendleri ve sektör haberlerini yakından takip etmek, iş stratejinizi geleceğe yönelik fırsatlar ve tehditler açısından uyumlu hale getirmeniz için önemlidir. Yeni teknolojiler, tüketici davranışlarındaki değişiklikler, düzenleyici çerçeveler ve ekonomik koşullar hakkında bilgi sahibi olmak, işletmenizin pazardaki pozisyonunu güçlendirebilir. 

Sektör raporları, pazar araştırmaları, uzman görüşleri ve haber kaynakları, bu bilgileri edinmenizde size yardımcı olacaktır. Bunun yanı sıra, rekabetçi bir avantaj yaratmak ve pazarda öne çıkmak için bu trendleri ve haberleri nasıl iş stratejinize entegre edebileceğinizi değerlendirmeyi unutmayın. 

d. Coğrafi, Demografik ve Ekonomik Faktörleri Değerlendirin

Instagram üzerinden satış yapmak için pazar araştırmanızın bir parçası olarak, hedef pazarınızın coğrafi, demografik ve ekonomik özelliklerini anlamak, ürün veya hizmetlerinizi daha etkin şekilde konumlandırmanıza yardımcı olur. 

Coğrafi faktörler, pazarınızın yerel veya global olup olmadığını belirlerken, demografik özellikler hedef kitlenizin yaş, cinsiyet, gelir düzeyi gibi özelliklerini ifade eder. Ekonomik faktörler ise hedef pazarınızdaki genel ekonomik durum, tüketici harcama alışkanlıkları ve satın alma gücünü kapsar. Bu bilgiler, pazarlama stratejilerinizi, fiyatlandırma politikalarınızı ve hatta ürün geliştirme süreçlerinizi şekillendirmede önemli rol oynar.

Sonuç olarak, bu bahsettiğimiz dört temel yöntem, işletmenizin pazardaki konumunu güçlendirirken, aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarına ve pazar değişikliklerine hızlı ve etkin bir şekilde yanıt vermenizi sağlar. 

İşletmenizin başarılı ve rekabetçi kalmasını sağlamak için bu pazar araştırma tekniklerini stratejik bir şekilde uygulamak ve sürekli olarak yeniden değerlendirmek önemlidir. Bu yaklaşım, işletmenize uzun vadeli başarı ve büyüme için sağlam bir temel oluşturacaktır.

4. Finansman Kontrol Edilir

Finansal planlama ve kontrol, işletmenizin uzun vadeli başarısını sağlamak için önemlidir. Gerekli mali hesaplarınızı önceden yapmak kaynaklarınızı etkili bir şekilde kullanmanızı sağlayacak ve böylece pazara yeni giren bir işletme olarak sizi oldukça hazırlıklı kılacaktır.

Daha stabil ve sürdürülebilir, daha hızlı büyüyen bir işletme olmak istiyorsanız finansman kontrolünüzü yolun başında yapmaya başlamanız gerekmektedir. Bu aynı zamanda ilerleyen süreçte de mali dengelerinizi korumanıza yardımcı olacaktır. 

5. İş Planı Hazırlanır

Instagram üzerinden satış yapmanın, detaylı ve stratejik bir planlama gerektirdiğini unutmayın. İyi hazırlanmış bir iş planı, Instagram üzerinden satış yapma süreçlerinizi daha öngörülebilir kılar ve işletmenizin geleceğe yönelik adımlarını belirlemenize yardımcı olur.

İş planınız, işletmenizin başlangıç aşamasından itibaren, hazırlık, gelişim, reklam stratejilerinin oluşturulması, hedef kitlenize etkin bir şekilde ulaşma, ve potansiyel satış hacminin doğru bir şekilde tahmin edilmesi gibi pek çok önemli adımı kapsamalıdır. Bu planlamayla, işletmenizin belirlediği hedeflere ulaşması, finansal istikrarını koruması ve başarılı bir marka imajı oluşturması mümkün olacaktır.

iş planı hazırlama

Instagram üzerinden satış yapma sürecinde, online butik örnek iş planı hazırlamak üzerine detaylı bilgileri diğer blog yazımızda bulabilirsiniz. Bu rehber, iş planınızı oluştururken size yol gösterecek ve başarılı bir başlangıç yapmanıza yardımcı olacaktır.

6. Tedarikçi Bulunur

Instagram üzerinden satış yaparken tedarik sürecinin pürüzsüz geçmesi ve başarıyla sonuçlanması verdiğiniz hizmetin kalitesini belirleyen en önemli noktalardan biridir. Tedarik süreci müşteri memnuniyetini sağlamak konusunda oldukça önem taşır. Bu süreci işletmenizi ilk açtığınız andan itibaren doğru yürütebilmeniz adına bu aşamanın planlamasını önceden detaylı bir şekilde yapmanız gerekmektedir.

Tedarikçi bulma sürecindeki temel adımlar, doğru kanalları kullanmak ve tedarikçi seçiminde dikkat edilmesi gereken noktaları bilmektir. Şimdi size kısaca bu noktalardan bahsedeceğiz: 

Tedarikçi Nasıl Bulunur?

Tedarikçi bulmak için çeşitli yöntemler mevcuttur:

Toptan Pazarlar:

Sektörünüze uygun toptan pazarları ziyaret ederek çeşitli tedarikçilerle doğrudan temas kurabilirsiniz.

Google Aramaları:

Google üzerinden yapacağınız aramalar, potansiyel tedarikçileri bulmanıza yardımcı olacaktır.

Online Toptan Pazar Alanları

Alibaba gibi platformlar geniş bir ürün yelpazesi sunar. Sektöre özel online pazar alanları da bu arayışınızda faydalı olacaktır. Bu pazar alanlarını yine sektörünüze yönelik anahtar kelimeler ile Google üzerinden bulabilirsiniz.

Sektör Etkinlikleri

Fuarlar, konferanslar ve sektörel etkinlikler, potansiyel tedarikçilerle yüz yüze iletişim kurma fırsatı sunar.

Referanslar 

Diğer işletmelerden veya sektör profesyonellerinden tedarikçi referansları alabilirsiniz. Aynı zamanda, Instagram üzerinden satış yapan başka işletme hesaplarının kullandıkları tedarikçileri değerlendirmenizi öneririz.

Tedarikçi seçiminizi yaparken, sadece ürün kalitesini değil, aynı zamanda çalışma şartlarını da göz önünde bulundurmalısınız. Tedarikçinin şartlarını iyi anlamak, ileride yaşanabilecek sorunları önlemeye yardımcı olur. Tedarikçini seçerken ileride sorun yaşamamanız adına dikkat etmeniz gereken noktaları sizin için aşağıda inceledik.

Tedarikçinin Çalışma Şartları

Bu aşamada dikkat etmeniz gereken başlıca faktörler şunlardır:

Kargo: 

Kargo süreci, tedarik zincirinin en önemli aşamalarından biridir ve bu nedenle tedarikçinizin lojistik pratikleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmanız gerekir. 

Öncelikle, tedarikçinin çalıştığı kargo şirketlerini öğrenin. Farklı kargo şirketleri, hizmet kalitesi, teslimat süreleri ve maliyet açısından farklılık gösterebilir. 

Kargo ücretleri ve bu ücretleri kimin ödeyeceği (gönderici mi yoksa alıcı mı) önemli bir maliyet faktörüdür. Bazı tedarikçiler, belirli bir sipariş miktarı üzerine kargo ücretlerini karşılayabilir; bu, toplam maliyetinizi düşürebilir. Kargo ücretlendirmesini detaylı bir şekilde öğrenmek, sizi mali planlamalarınızı yapmak ve sürprizlerle karşılaşmamak konusunda oldukça rahatlatacaktır. 

Ayrıca, tedarikçinin standart gönderim sürelerini ve acil durumlar için sunduğu çözümleri öğrenmek, işinizin zamanlama ve planlama açısından düzenli işlemesine yardımcı olacaktır.

Değişim/İade: 

Toptan satışlarda değişim ve iade politikaları, tedarikçi seçiminizde kritik bir rol oynar. Genellikle toptan satışlarda iade yapılmaz; ancak değişim politikası olup olmadığını, hangi koşullarda değişim yapıldığını öğrenmek önemlidir. 

Özellikle, ürünlerde meydana gelebilecek hata veya sorunlar için tedarikçinin yaklaşımını anlamak gerekir. “Sadece defolu ürünlerde mi değişim sağlanıyor, yoksa başka durumlar da mevcut mu?” gibi bilgiler, risk yönetiminizde ve müşteri memnuniyeti stratejinizde size rehberlik edecektir.

Minimum Sipariş Tutarı: 

Toptan satışlarda, giyim ürünleri genellikle seri halinde satılır. Eğer işletmenizde giyim alanında satış yapmayı planlıyorsanız bu oldukça dikkat etmeniz gereken bir noktadır. 

Ancak bununla beraber satacağınız başka ürünlerde de tedarikçiniz ile önceden iletişime geçerek minimum sipariş miktarı hakkında bilgi sahibi olmanız, stok ve maliyet planlamanız için önemlidir. Bir seride kaç ürün olduğunu, en az kaç seri sipariş vermeniz gerektiğini öğrenin. 

Şehir dışı siparişler için bu miktarın değişip değişmediğini sormak, lojistik planlamanızı daha etkili hale getirecektir. Bu bilgiler, işletmenizin stok yönetimi ve nakit akışını daha verimli şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır. Tüm bu bilgileri önceden öğrenmek ve doğru seçimler yapmak Instagram üzerinden satış yapmaya başladığınızda size oldukça yardımcı olacaktır.

Tedarikçinin Diğer Müşterilerle İlişkisi

Tedarikçinizle çalışırken, onların diğer müşterilerle olan ilişkileri de önemlidir. Online yorumları inceleyerek, tedarikçinizin müşteri memnuniyeti konusundaki duruşunu anlayabilirsiniz. Ayrıca, tedarikçiden alışveriş yapan diğer işletmelerle iletişime geçerek deneyimleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

Bunun yanında Instagram üzerinden tedarikçi ile daha önceden çalışmış olan müşterilerin yorumlarını okuyarak müşterilerin düşüncelerini ve tedarikçinin müşterilerle ilişkisini detaylı bir şekilde öğrenebilirsiniz. 

Bu bilgiler, tedarikçi seçimi sürecinde size yol gösterici olacak ve işletmenizin başarılı bir şekilde büyümesine katkıda bulunacaktır. Özenle seçilmiş bir tedarikçi, işletmenizin uzun vadede sağlıklı büyümesini destekleyecektir.

tedarik zinciri planlama

7. İsim ve Logoya Karar Verilir

İşletmenizin kimliğini belirleyen en önemli unsurlardan biri isim ve logodur. İsim, müşterilerinizin sizi hatırlamasını ve markanızı tanımasını sağlar, logo ise markanızın görsel temsilidir. Etkili bir isim ve logo, müşterilerinizin hafızasında kalıcı bir iz bırakır ve marka bilinirliğinizi artırır.

a. Instagram hesabınızın ismini belirleyin

Instagram üzerinden satış yaparken marka isminin seçimi, müşteri tanıma ve tercihlerinde etkili olur. Intagram hesabınızın isminin şu özelliklere sahip olduğundan emin olun:

  • basit
  • hatırlanabilir
  • telaffuz edilebilir
  • ayırt edilebilir
  • başka bir Instagram butiği tarafından kullanılmayan (bulduğunuz ismi Instagram üzerinden aratarak bu isimle başka markaların olup olmadığını kontrol edin)
  • başka bir marka tarafından kullanılmayan (aynı şekilde bulduğunuz ismi Google üzerinden de aratarak bu isimde başka markaların olmadığından emin olun)

İsim belirlerken, ihtiyacınız olması durumunda sizin için otomatik isim üreten uygulamalara başvurabilirsiniz. Bizim tavsiyemiz Shopify tarafından üretilen ve ücretsiz olan otomatik isim üretme uygulamasını kullanmanız. 

Rakiplerin isimlerini ve özelliklerini inceleyerek, kendi markanız için ayırt edici ve çağrışım yaratan bir isim seçin. Unutmayın ki seçeceğiniz isim markanızın imajı hakkında müşterilerin ilk izlenimini oluşturacak noktadır. 

b. Logonuzu belirleyin 

Logonuzu Canva üzerinden sıfırdan tamamen kendi zevkinize göre üretebilirsiniz ya da Canva'da bulunan hazır şablonları inceleyip düzenleyerek hayalinizdeki logoyu yaratabilirsiniz. Canva, tasarım için sıkça kullanılan ücretsiz seçeneği olan bir tasarım uygulaması olmakla beraber, Canva’nın daha fazla özelliğine erişmek isterseniz, premium hesabı oluşturup 1 ay ücretsiz deneme fırsatından da yararlanabilirsiniz. 

Eğer kendi kendinizi logo tasarlamak konusunda çekinceleriniz varsa Shopify’ın ücretsiz logo tasarım uygulamasını kullanarak da logonuzu yaratabilirsiniz. Ancak aynı marka isminiz gibi logonuzu tasarlarken dikkat etmeniz gereken noktalar bulunmaktadır. 

Logonuz, markanızın kimliğini ve değerlerini sembolize eder. Etkili bir logo, basit, anlaşılır ve akılda kalıcı olmalıdır. Profesyonel tasarım hizmetleri veya yukarıda bahsettiğimiz online logo tasarım araçlarını kullanarak, işletmenizin karakterini yansıtan bir logo oluşturabilirsiniz.

Seçeceğiniz logonun müşteri kitlesinin zihninde yaratacağı çağrışımların markanızı temsil ettiğinden emin olun. Ayrıca logonuzun estetik, cazip ve alışverişe teşvik edici görünmesini sağlayın. 

8. Instagram'da Hesap Açılır

Pazar araştırmanızı, mali ve operasyonel planlamanızı yaptıktan, markanızın adını ve logosunu belirledikten sonra Instagram üzerinden satış yapmanın bir sonraki adımı uygun bir hesap açmaktır. 

Instagram uygulamasını indirip, bilgilerinizi doldurarak ücretsiz bir şekilde hesap açabilirsiniz. Ancak, unutmayın ki, işletmenizin görünürlüğünü artırmak ve analitik araçlardan yararlanmak için hesabınızı bir işletme hesabına dönüştürmeniz gerekmektedir. Bu dönüşüm için yapmanız gerekenleri Instagram’ın kendi yönergelerini inceleyerek öğrenebilirsiniz. 

instagram'da hesap oluşturma

9. Şirket Kurulur

Yazımızın başında size merak ettiğiniz Instagram satışı için şirket kurmak gerekip gerekmediğini ve Instagram üzerinden satışlarınızın yasal olması için yapmanız gerekenleri anlatacağımızı söylemiştik. Şimdi, bu platformda satış yapmanın yasal yollarını anlatma zamanımız geldi.

Instagram üzerinden satış yapmak, şirket kurduğunuz takdirde yasaldır. Bu durumda, Instagram satışı için şirket kurmak gerekir. Şirket kurmak, işinizi yasal bir zeminde ilerletmenizi sağlar ve vergisel yükümlülükleri yerine getirmenize olanak tanır. Aksi halde satış yoluyla gelir elde etmeniz yasal yaptırımlarla karşılaşmanıza neden olabilir. 

Instagram üzerinden satış yapmak için başvurabileceğiniz üç farklı şirket tipi bulunmaktadır:

  • Şahıs şirketi
  • Limited şirket
  • Anonim şirketi

Yukarıda belirtilen seçenekler arasından şahıs şirketi kurmak, genellikle en ucuz ve en hızlı şirket kurma yöntemidir, bu nedenle sizlere başlangıç için ideal olan ve birçok işletme sahibi tarafından seçilen bu yöntemi, şahıs şirketi kurmanızı, tavsiye ediyoruz. 

10. Banka Hesabı Açılır

Şirket adına ödemeleri almak ve tüm işlemlerinizi kayıt altında tutmak için bir şirket banka hesabı açmalısınız. Aynı şirket açma adımı gibi bu da Instagram üzerinden işletme yönetirken size yasal süreçlerde oldukça kolaylık sağlayacaktır. 

Şirket adına banka hesabı açmak, muhasebe kayıtlarınızı düzenli tutmanızı kolaylaştırır ve finansal işlemlerinizi şeffaf bir şekilde yürütmenizi sağlar. Hangi bankayla çalışacağınıza karar verirken, ihtiyaçlarınıza uygun hizmetleri sunan bir banka seçmelisiniz. İşletmenizde yürüteceğiniz Instagram üzerinden satış yapma sürecinde ödemeleri almak, harcama kayıtları göstermek, ticari kredi ve gerekli diğer mali işlemleriniz için bu açtığınız banka hesabını kullanmanız gerekmektedir.

11. Kargo Sistemi Ayarlanır

Etkili bir kargo sistemi, müşteri memnuniyetini ve işletmenizin operasyonel verimliliğini doğrudan etkiler. Güvenilir ve hızlı kargo hizmetleri sunmak, müşteri sadakatini artırır ve işletmenizin olumlu bir ün kazanmasına yardımcı olur. 

Kullanacağınız kargo firmasına karar verirken satış yapacağınız bölgeleri inceleyerek bu bölgelerde çalışan kargo firmalarını değerlendirmeniz ve sizin ihtiyaçlarınıza en uygun olan kargo firması ile anlaşma yapmanızı tavsiye ederiz. Instagram üzerinden satış yapmak için güncel olarak  anlaşmalı kargo fiyatlarını detaylı bir şekilde öğrenmek isterseniz, blogumuzu inceleyebilirsiniz.

12. Ödeme Alma Yöntemi Belirlenir

Müşterilerinize çeşitli ödeme seçenekleri sunmak, işletmenizin erişimini genişletir ve alışveriş deneyimini iyileştirir. Aynı zamanda, güvenli ve güvenilir ödeme sistemleri kullanmak, müşteri bilgilerinin korunmasını sağlar ve işletmenizin güvenilirliğini artırır.

Sizin açtığınız şirket hesabının IBAN bilgisini müşterilerle paylaşarak EFT/Havale yöntemi ile ödeme almak Instagram üzerinden satış yaparken en çok kullanılan yöntemdir. Ancak bunun haricinde de aşağıdaki yöntemlerin herhangi birini (veya daha fazla opsiyon sunmak adına birden fazlasını) müşterilerinize sunarak, güvenli bir şekilde alış verişlerini gerçekleştirmelerini sağlayabilirsiniz:

  • Kredi kartı ile online ödeme alma
  • Dijital cüzdan ile ödeme alma
  • Banka kartı ile ödeme alma
  • Sanal POS ile ödeme alma 

e-ticaret ile ürün alma ve satma

13. Ürün Tedariği Sağlanır

Bahsettiğimiz üzere, kaliteli ürünler sunmak ve bu ürünlere kolay erişim sağlamak işletmenizin başarısında en kritik noktalardan biridir. Bu nedenle güvenilir ve sizin bireysel kriterlerinize uygun, kaliteli ürünleri hızlı bir şekilde tedarik edebileceğiniz bir tedarikçi bulmak oldukça önemlidir. 

Yaptığınız araştırmalar sonucunda, çalışmaya karar verdiğiniz tedarikçiden siparişinizi verebilir ve ürünleri stoklayabilirsiniz. Bu süreç, işletmenizin temelini oluşturur ve müşterilerinize sunacağınız ürün yelpazesini belirler.

Lonca'nın Tavsiyesi: Satışa başlamadan önce en beğendiğiniz ve en çok inandığınız ürünlerden birer seri alarak ilerlemelisiniz. İlk etapta stoğunuzun hacim olarak değil çeşitlilik olarak fazla olması daha fazla müşteriye ulaşmanızı sağlayacaktır. İnsanların ilgi gösterdiği, çabuk satan ürünleri bu şekilde anlayabilir ve daha sonrasında stoğunuzu bu ürünler üzerinden artırabilirsiniz.

14. Ürün Görselleri Hazırlanır

Tahmin edebileceğiniz üzere Instagram üzerinden satış yapmada başarılı olmak için, Instagram'da göz alıcı ürün fotoğrafları kullanmak şart. Ürün görselleri, müşterilerin ürünlerinize olan ilgisini çekmenin ve satışları artırmanın kritik bir parçasıdır. Kaliteli, net ve çekici görseller hazırlamak, ürünlerinizi daha iyi tanıtmanıza ve müşterilerin güvenini kazanmanıza yardımcı olur. Müşterilerinize ürünleri en iyi şekilde sunmak için ya kendi çekimlerinizi yapın ya da hazır görselleri kullanın.

Unutmayın ki insanlar gördüklerini duyduklarından daha iyi hatırlar. Müşterilerinize dokunacak, kişisel deneyimleri yansıtan fotoğraflar kullanarak onlarla bir bağ kurabilirsiniz. 

Fotoğraf çekimi için ihtiyacınız olan temel aletleri kendiniz temin edebilir ya da profesyonel bir ajansla çalışabilirsiniz. Her iki durumda da, ürününüzün çeşitli görsellerini sağlamaya özen gösterin.

Bir diğer yöntem ise, tedarikçinizden görsel istemek. Çoğu tedarikçi, satış ve pazarlama için kaliteli fotoğraflar hazırlatmaktadır. Tavsiyemiz, önce tedarikçinizin elinde hazır fotoğraf olup olmadığını kontrol etmek. Eğer varsa, bunları kullanarak hem maliyeti düşürebilir hem de tedarikçinizin reklamını yapabilirsiniz.

Sonuç olarak, ne kadar çeşitli ve etkileyici görseller sunarsanız, müşterilerinize o kadar iyi bir alışveriş deneyimi sağlarsınız. Bu da Instagram üzerinden satış yapmanızı kolaylaştırır ve güvenilir bir satıcı profili oluşturmanıza yardımcı olur. 

ürün görselleri için fotoğraf çekimi

Bu tavsiyelerimizin yanında, ürün fotoğraf çekimine dair kapsamlı bilgi verdiğimiz blogumuzu okuyabilir ve etkili ürün fotoğraf çekimi için ihtiyacınız olacak detaylı bilgileri öğrenebilirsiniz.

15. Ürün Fiyat Belirlemesi Yapılır

Fiyatlandırma, müşterilerinizin satın alma tercihlerine doğrudan etki eder ve bu yüzden müşteri memnuniyetinin önemli bir belirleyicisidir. Doğru belirlenen fiyatlar, hem müşterilerin beklentilerini karşılar hem de pazardaki talebe uyum sağlar, böylece müşteri memnuniyetini artırır ve işletmenizin rekabetçi konumunu güçlendirir.

İşte bu yüzden, fiyatlandırma stratejiniz:

  1. Müşteri beklentilerini ve pazardaki talebi karşılamalıdır.
  2. İşletmenizin maliyetlerini ve sürdürülebilir kar marjını gözetmelidir
  3. Pazarlama stratejilerinize entegre olmalı, indirim ve promosyonları içermelidir
  4. Maliyet analizi ve rekabet değerlendirmesi yaparak oluşturulmalıdır.

Instagram üzerinden satış yaparken daha doğru ürün fiyatlandırması yapabilmek için detaylı bilgi almak isterseniz, ürün fiyatlarının nasıl belirlenebileceğini yönelik hazırladığımız bloga göz atmanızı öneririz. 

16. Ürünler Instagram Hesabında Paylaşılır

Instagram hesabınızda ürünlerinizi paylaşmaya başlayarak, potansiyel müşterilere ulaşabilir ve marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz. Etkileyici görseller ve açıklayıcı metinler kullanarak, ürünlerinizi etkili bir şekilde tanıtabilirsiniz. Ürünlerinizi Instagram işletme hesabınızda paylaşırken dikkat etmeniz gereken noktalar şu şekildedir:

  • Detaylı Gönderiler Oluşturun: Her bir ürün gönderisinde, ürünün çeşitli açılardan fotoğraflarını, kumaş türünü, bedeni, rengini ve kullanım alanlarını belirtin.
  • Uygun Hashtag’ler Kullanın: Paylaşımlarınızda ürünle ilişkili hashtag'ler ekleyerek gönderilerinizin görünürlüğünü ve erişimini artırın.
  • Fiyat Bilgisi ve Müşteri İletişiminde DM Tercih Edin: Fiyat bilgisini direkt paylaşmak yerine, müşterilerinizle doğrudan mesaj (DM) yoluyla iletişime geçmeyi tercih edin. Bu yöntem, müşteriyle etkileşimi artırır.
  • Etkileşim Artırıcı İfadeler Kullanın: Gönderilerinizde müşterileri harekete geçirecek, alışveriş yapmaya teşvik edici ifadeler kullanın. Bu yaklaşım, müşterileri sizinle iletişim kurmaya teşvik eder.

instagram ile satış yapma

17. Satış Yapmaya Başlanır

Artık Instagram'da işletme hesabı açmanın tüm adımlarını ele aldık: Şirket kuruluşu, ürün tedariki, Instagram vitrini oluşturma, ödeme ve kargo sistemleri, ve daha pek çok kritik nokta. Bu aşamada, Instagram üzerinden satış yapmaya başlayarak işletmenizin hızlı bir şekilde büyümesine odaklanabilirsiniz. Tüm süreci son kez gözden geçirerek, herhangi bir eksiklik veya problem olup olmadığını kontrol edin.

Tüm hazırlıklar tamamlandığında, Instagram üzerinden satış yapmaya başlayabilirsiniz. İyi planlanmış bir strateji ve etkili pazarlama teknikleri, başarılı satışlar yapmanıza yardımcı olacaktır.

Instagram Üzerinden Satış Yapmak

Bu rehber, Instagram üzerinden satış yapma sürecinin tüm yönlerini ayrıntılı bir şekilde ele aldı. Instagram'ın küçük işletmeler ve girişimciler için sunduğu büyük potansiyeli göz önünde bulundurarak, hedef kitlenizi belirlemeden ürün seçimine, pazar araştırmasından finansal planlamaya, işletmenizi kurmaktan Instagram üzerinden satış yapmaya kadar her adımı kapsamlı bir şekilde inceledik. 

Her bir adım, Instagram üzerinde başarılı bir işletme açıp sürdürmek için gereken temel bileşenleri içermekte ve bu sürecin hem mevcut işletmelerin dijital alana taşınması hem de yeni girişimlerin başlatılması için önemli bir rehber niteliği taşımaktadır.

Başarılı bir Instagram işletmesi yürütmek, hesabınızı etkin bir şekilde yönetmek ve piyasa dinamiklerine adapte olmak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve işletmenizi sürekli olarak geliştirmek gibi birçok unsur içerir. Bu unsurlar arasında, Instagram satışlarınızı artıracak stratejiler geliştirmek ve sayfanızı büyütmek için uygulanabilir yöntemler bulmak da yer alır. Bu konuda, Instagram satışlarınızı arttırmak için etkili yöntemleri ve Instagram’da sayfa büyütme teknikleri üzerine odaklanan diğer içeriklerimizden de ilham alabilirsiniz.

Unutmayın ki, her işletme benzersizdir ve başarıya ulaşmanın anahtarı, markanızın benzersiz özelliklerini vurgulayarak kendinize has bir yön belirlemenizden geçer. Instagram üzerinden satış yapma maceranızda size başarılar dileriz!